Инструменты и сервисы

Bitrix24 предоставляет комплексное решение для управления бизнесом, объединяя в себе инструменты для управления проектами, CRM, корпоративной социальной сети и коммуникационных инструментов. Его ключевые преимущества включают возможность централизованного хранения данных, автоматизацию бизнес-процессов и улучшение коммуникации внутри команды благодаря встроенным инструментам для видеоконференций и обмена сообщениями. Bitrix24 поддерживает интеграцию с множеством внешних сервисов, что позволяет легко адаптировать систему под специфические потребности любого бизнеса.

AmoCRM представляет собой облачный сервис для автоматизации продаж и управления взаимоотношениями с клиентами, который выделяется гибкой настройкой рабочих процессов и интеграцией с широким спектром платформ и сервисов. Основные особенности включают в себя удобное управление лидами и сделками, персонализированные коммуникации через различные каналы и детальную аналитику по эффективности команды и продажам. Эти функции способствуют повышению продуктивности команды и оптимизации взаимодействия с клиентами.

Для чего это нужно

Централизация данных о клиентах

Автоматизация процессов

Улучшенное взаимодействие с клиентами

Повышение продаж

Эффективное управление лидами

Внедрение CRM позволяет объединить все данные о клиентах в одной системе, обеспечивая легкий доступ к информации для всех отделов компании.

CRM автоматизирует рутинные задачи по работе с клиентами, такие как отправка писем, напоминаний, учет взаимодействий, что значительно увеличивает продуктивность сотрудников.

Система помогает формировать индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывая его историю обращений, предпочтения и отзывы, что повышает лояльность.

Анализ данных о клиентах и их поведении дает возможность более эффективно управлять продажами, выявлять потенциально важные сделки и повышать конверсию.

CRM обеспечивает организацию и отслеживание потенциальных клиентов на всех этапах воронки продаж, что способствует их успешному превращению в покупателей.

Контекстная реклама – это мощный инструмент, позволяющий привлекать целевую аудиторию и увеличивать эффективность маркетинговых кампаний. Ее необходимо использовать в случаях, когда вы стремитесь достигнуть конкретных целей и улучшить результаты вашего бизнеса.

Аналитика и отчетность

Внедрение CRM предоставляет мощные аналитические инструменты для оценки эффективности маркетинговых кампаний, продаж и обслуживания клиентов.

Управление проектами и задачами

CRM позволяет эффективно планировать работу, распределять задачи между сотрудниками и отслеживать их выполнение в реальном времени.

Мобильный доступ и облачные технологии

Современные CRM системы предлагают мобильные приложения и облачное хранение данных, что обеспечивает доступ к необходимой информации в любое время и с любого устройства.

1

Кому это подходит

Для компаний, стремящихся к расширению базы клиентов и оптимизации внутренних процессов, CRM становится необходимым инструментом для достижения этих целей.

5

Компании, предоставляющие услуги, используют CRM для улучшения взаимодействия с клиентами, планирования и выполнения заказов.

6

Розничные продавцы используют CRM для управления клиентской базой, анализа предпочтений покупателей и создания персонализированных предложений.

2

Большим компаниям с широкой клиентской базой CRM помогает поддерживать высокий уровень обслуживания и управлять сложными продажами и маркетинговыми процессами.

3

Для начинающих компаний CRM является важным инструментом для быстрого роста и управления ограниченными ресурсами с максимальной отдачей.

7

Для этих отраслей CRM незаменим для управления клиентскими портфелями, поддержания отношений и соблюдения нормативных требований.

4

Независимо от направления деятельности, CRM подходит как для компаний, работающих напрямую с потребителями, так и для тех, кто занимается корпоративными продажами.

8

Медицинские учреждения используют CRM для управления пациентской информацией, обеспечения своевременного обслуживания и повышения удовлетворенности пациентов.

Этапы работ

1

2

3

4

5

Анализ текущих бизнес-процессов компании для определения требований к функционалу CRM.

Исследование и выбор подходящей CRM системы, соответствующей установленным требованиям и бюджету.

Разработка детального плана внедрения, включая этапы реализации, распределение ролей и ответственностей.

Адаптация выбранной CRM системы под специфические нужды бизнеса, настройка полей, форм и рабочих процессов.

Обеспечение интеграции CRM с другими бизнес-инструментами и системами, такими как ERP, почтовые сервисы и телефония.

6

7

Проведение тренингов и семинаров для сотрудников по работе с новой системой для обеспечения эффективного ее использования.

Проведение тестирования системы на предмет выявления и устранения ошибок, проверка работоспособности интеграций.

8

Официальный запуск CRM в эксплуатацию с последующим мониторингом работы системы, сбором обратной связи от пользователей и внесением необходимых корректировок.

Преимущества нашей работы

Персонализированная настройка

Наш подход к каждому клиенту индивидуален. Мы адаптируем CRM под конкретные задачи вашего бизнеса, включая кастомизацию полей, рабочих процессов и отчетов.

Интеграция с существующими системами

Наше агентство обладает глубокими знаниями в интеграции CRM с различными бизнес-системами и приложениями, что обеспечивает бесперебойную работу вашего бизнеса.

Обучение и поддержка

Мы предоставляем комплексные программы обучения для ваших сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать новую систему, а также гарантируем постоянную поддержку после внедрения CRM.

Продвинутая аналитика

Наше агентство помогает раскрыть полный потенциал аналитических возможностей CRM, предоставляя глубокие инсайты о ваших клиентах, продажах и маркетинговых кампаниях.

Мобильность и доступность

Мы обеспечиваем, чтобы ваша CRM система была доступна на любых устройствах, что позволяет вашей команде работать эффективно вне зависимости от их местоположения.

Глубокий анализ бизнес-процессов

Мы начинаем с тщательного анализа ваших текущих бизнес-процессов, чтобы понять уникальные потребности вашего предприятия. Это позволяет нам настроить CRM таким образом, чтобы она максимально соответствовала вашим целям и задачам.

Высокий уровень безопасности

Наши решения включают передовые меры безопасности для защиты ваших данных и информации о клиентах.

Ориентированность на результат

Наша цель — не просто внедрить CRM, но и обеспечить, чтобы она приносила реальную пользу вашему бизнесу, в том числе увеличение продаж, улучшение качества обслуживания клиентов и оптимизацию внутренних процессов.

Частые вопросы

Вы хотите оптимизировать расходы на продвижение, не ухудшая при этом эффективность

Вы расширяете свой бизнес и вам необходимо море новых клиентов

Вам нужен профессиональный маркетинг с обоснованными эффективными решениями

Вам необходим компетентный отдел маркетинга, отдел продаж и/или колл-центр на аутсорсе

У вас кризис в компании и нужны срочные антикризисные маркетинговые решения

Вы много раз пытались продвинуть ваш бизнес сами или с помощью других агентств, но вас не устраивают полученные результаты

Вы устали платить за маркетинг и не получать ощутимой отдачи от вложений

Вас не устраивает продвижение, которое ограничивается набором рекламных инструментов, и вы ищите более эффективные решения

Отсутствие рисков

При выборе оплаты за результат, вы исключаете финансовые риски. Оплата наших услуг будет произведена только при достижении ваших целей.

Запредельная эффективность

Наша запредельная эффективность основана на огромных знаниях, высочайшей компетентности и прямой заинтересованности в выполнении поставленных перед нами задач.

Системность и планирование

Мы строим системные решения, основанные на детальном планировании. Это обеспечивает четкий путь к успеху, при минимуме ошибок и максимуме эффективности.

Безопасность и конфиденциальность

Вся информация надежно защищена, хранится на отдельных носителях и закриптована. Ни один конкурент, не сможет нарушить конфиденциальность ваших данных.

Абсолютная заинтересованность в результате

Мы абсолютно заинтересованы в том, чтобы ваши цели были достигнуты, поскольку полученный результат напрямую влияет на наши интересы.

Гарантии

Гарантируем конкретные результаты в конкретные сроки. Все обязательства фиксируются в договоре, обеспечивая вам надежность и уверенность в успешном сотрудничестве.

Глубокий предварительный анализ

Перед началом работы мы проводим тщательное изучение ваших целей, бизнеса и рынка. Это позволяет создать стратегию, максимально соответствующую вашим потребностям и обеспечивающую необходимые результаты.

Мощная аналитика

Мы достигаем необходимых целей, опираясь на мощную аналитику. Глубокий анализ данных обеспечивает выбор лучших решений для достижения необходимых результатов.

Анализ целей, бизнеса и рынка

Разработка стратегии

Планирование

Внедрение решений

Анализ результатов

Оптимизация

Проводим анализ полученных результатов, чтобы понять, как добиться лучшей эффективности

После проведенного анализа, вносим необходимые корректировки для оптимизации решений

Реализовываем решения согласно плану, при постоянном мониторинге и контроле полученных результатов

Полностью погружаемся в ваш бизнес, чтобы понять все его нюансы

Разрабатываем стратегию, чтобы достигнуть целей самым оптимальным образом

Обязательно разрабатываем план, чтобы минимизировать ошибки и увеличить эффективность

Наше маркетинговое агентство предоставляет комплексные услуги, направленные на успешное достижение ваших бизнес-целей.

Мы не ограничиваемся только рекламными каналами – для нас источники рекламы представляют лишь малую часть эффективных инструментов, используемых в рамках всесторонней стратегии.

Мы проведем тщательный анализ вашей компании и рынка, чтобы предложить оптимальные стратегические и тактические решения для различных задач по развитию бизнеса, в том числе: увеличение прибыли, создание и улучшение продукта, расширение бизнеса, развитие бренда, анализ конкурентов, разработка маркетинговых стратегий и более пятидесяти других маркетинговых задач.
Только такой, исчерпывающий и системный подход обеспечит гарантированное достижение ваших целей.

#РАЗРАБОТКА САЙТОВ

#ПРОДВИЖЕНИЕ

#SEO

#ПРОДВИЖЕНИЕ

#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Мы очень любим маркетинг. Для нас маркетинг - это не только работа, а прежде всего - любимое занятие. Такое отношение существенно влияет на качество нашей работы, что подтверждается большим количеством благодарностей наших постоянных клиентов

"Сотрудничество с вашим агентством по аутсорсингу маркетинга принесло нашей компании заметный успех. Ваши эксперты разработали эффективные стратегии, а реализация плана привела к росту продаж. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям."

Голубев Иван Петрович

Генеральный директор, ООО "МаркетПартнерс"

"Аутсорсинг отдела продаж в вашем агентстве стал для нас настоящим открытием. Ваши сотрудники продемонстрировали высокий уровень навыков в переговорах и эффективное взаимодействие с клиентами, что привело к значительному увеличению объемов продаж."

Коваленко Елена Сергеевна

Директор по продажам, АО "ПродажиДинамо"

"Ваш аутсорсинг колл-центра положительно повлиял на качество обслуживания наших клиентов. Оперативность и дружелюбный подход вашей команды создали приятный опыт общения для наших клиентов."

Сидорова Мария Александровна

Главный менеджер по обслуживанию клиентов, ЗАО "КонтактСервис"

"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению за проценты стало ключевым моментом в нашей успешной истории. Ваша команда не только предоставила эффективные инструменты, но и помогла нам максимизировать прибыль."

Новиков Андрей Иванович

Генеральный директор, ООО "ПроцентУспеха"

"Разработка маркетинговой стратегии вашим агентством была для нас настоящим вдохновением. Высокий уровень профессионализма, инновационные идеи и тщательный анализ рынка позволили нам выделиться среди конкурентов."

Колесникова Александра Викторовна

Директор по маркетингу, СтратегияМаркет

"Ваш аудит контекстной рекламы привел к снижению затрат и увеличению конверсии. Тщательный анализ ключевых слов и релевантность объявлений дали заметные результаты. Спасибо за профессионализм!"

Сухарев Олег Владимирович

Менеджер по маркетингу, КонтекстМастер

"Ваша реклама Google Ads стала неотъемлемой частью нашей маркетинговой стратегии. Эффективное таргетирование и креативные решения привлекли новых клиентов и увеличили узнаваемость бренда."

Горбунова Анна Сергеевна

Главный маркетолог, ГуглПродвижение

"Реклама Яндекс Директ от вашего агентства принесла нам заметный трафик и улучшила позиции в поисковых результатах. Профессиональная настройка кампаний и регулярный анализ эффективности — ваша сильная сторона."

Кузнецов Денис Анатольевич

Директор по маркетингу, ЯндексПроф

"Ваш поисковый аудит сайта выявил технические проблемы, а рекомендации по оптимизации контента сделали наш сайт более привлекательным для поисковых систем. Очень довольны результатами."

Романова Елена Николаевна

Директор по маркетингу, СайтОптимизаторы

"Продвижение в Google с вашим участием привело к заметному росту органического трафика. Эффективные стратегии и профессиональное управление кампаниями помогли нам укрепить позиции на рынке."

Ковалев Игорь Дмитриевич

Главный маркетолог, ООО "ПрофГугл"

"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению в Яндексе привело к росту нашей онлайн-видимости. Ваша команда профессионалов эффективно оптимизировала контент и улучшила рейтинги в поисковой выдаче."

Соловьева Ольга Анатольевна

Главный маркетолог, АО "ЯндексПовышение"

"Благодаря вашему вмешательству, мы успешно вывели сайт из-под фильтров. Ваша команда оперативно реагировала на изменения в алгоритмах поисковиков, что позволило нам сохранить позиции в поисковой выдаче."

Николаев Артем Игоревич

Директор по маркетингу, ИП "ФильтрМастер"

"Реклама Instagram от вашего агентства привлекла наше внимание молодежной аудитории. Ваши креативные решения и яркие идеи позволили нам активно взаимодействовать с нашими клиентами в этой социальной сети."

Морозова Екатерина Андреевна

Менеджер по маркетингу, ООО "ИнстаРеклама+"

"Реклама Facebook (Meta) с вашим участием стала ключевым инструментом для нашего бренда. Ваши эффективные кампании и точное таргетирование привели к значительному увеличению вовлеченности аудитории."

Петров Алексей Сергеевич

Главный маркетолог, ЗАО "FaceGrowth+"

"Реклама Вконтакте (VK) с вашим участием стала ключевым инструментом для достижения наших маркетинговых целей. Ваш профессионализм и креативные решения сделали нас более видимыми в этой социальной сети."

Смирнова Ирина Владимировна

Менеджер по маркетингу, ООО "Вконтакте Профи"

"Видео реклама, созданная вашим агентством, оказала существенное воздействие на нашу аудиторию. Профессиональная постановка, креативные идеи и оригинальный подход позволили нам выделиться среди конкурентов."

Соловьева Анна Михайловна

Директор по маркетингу, ООО "ВидеоПрогресс"

"Сотрудничество с вашим агентством в CPA сетях принесло нам заметные результаты. Высокий уровень конверсии и эффективные стратегии помогли нам максимизировать прибыль при минимальных затратах."

Поляков Максим Андреевич

Главный маркетолог, ООО "CPAГуру"

"PR продвижение от вашего агентства сделало наш бренд более узнаваемым и востребованным. Ваш профессионализм в создании уникальных кампаний и привлечении внимания СМИ оценен высоко."

Шилов Евгений Александрович

Директор по маркетингу, ОАО "PRЭффект+"

"Сотрудничество с вашим агентством по SMM привело к увеличению нашей активности в социальных сетях. Ваши идеи и креативные решения стали ключевыми элементами нашей стратегии в социальных медиа."

Краснова Мария Станиславовна

Главный маркетолог, ООО "SMMСтудия"

"Продвижение в TikTok с вашим участием оказалось весьма эффективным для нашего бренда. Ваши танцевальные челленджи и творческий подход помогли нам привлечь внимание молодежной аудитории и создать позитивный имидж."

Белов Александр Викторович

Менеджер по маркетингу, ИП "ТикТокПрофи"

Статья о современных трендах в рекламе

Тренды в рекламе.

Статья о том, как управлять коммуникациями в команде

Управление Коммуникациями.

Статья о том, как сберечь драгоценное время

Управление Рабочим Временем.

Наш блог

Простые Принципы Эффективного Руководства.

Статья о восьми принципах руководства

Найдем море клиентов

Подготовим детальный план

Оценим ситуацию и наметим тренды

Предоставим на аутсорс профессионалов

Построим аналитику

Сформируем отличную репутацию

Создадим бренд

Автоматизируем бизнес

Разработаем сайт

Определим лучший путь к цели

PR & SMM ▼