Маркетинг медицинских услуг
Маркетинг медицинских услуг — это не просто реклама, а комплексная система продвижения, которая учитывает специфику отрасли, законодательные ограничения и особое внимание к доверию пациентов. В условиях высокой конкуренции на рынке здравоохранения именно маркетинг помогает клиникам, медицинским центрам и частным врачам выделяться, формировать имидж надёжного партнёра и привлекать постоянный поток пациентов.
Сегодня пациенты выбирают медицинские услуги не только по рекомендациям знакомых, но и через интернет: сайты клиник, социальные сети, отзывы, рейтинги на картах. Поэтому важно, чтобы каждая точка контакта с аудиторией была продумана и вызывала доверие. Грамотный маркетинг позволяет не просто рассказать о ваших услугах, а донести ценность квалифицированной помощи, показать экспертность специалистов и подчеркнуть преимущества именно вашей клиники.
Наш подход к маркетингу медицинских услуг основан на балансе: мы соединяем современные digital-инструменты с глубоким пониманием особенностей медицинского бизнеса. Это помогает привлекать новых пациентов, повышать их лояльность, усиливать репутацию и обеспечивать долгосрочный рост медицинской практики.
Для чего это нужно
Привлечение новых пациентов
Формирование доверия и репутации
Выделение среди конкурентов
Повышение лояльности и повторных обращений
Эффективное продвижение новых услуг
Современные пациенты начинают поиск врача или клиники в интернете: через Google, соцсети, карты и отзывы. Без маркетинга медицинская организация рискует остаться незамеченной. Системное продвижение помогает сформировать поток пациентов, заинтересованных в конкретных услугах.
В медицине доверие играет ключевую роль. Маркетинг позволяет подчеркнуть опыт врачей, лицензии, сертификаты, реальные отзывы пациентов. Это создаёт положительный имидж клиники и снижает барьер при принятии решения о записи.
Рынок медицинских услуг насыщен: рядом может быть несколько клиник с одинаковыми направлениями. Маркетинг помогает найти уникальное позиционирование, акцентировать внимание на сильных сторонах и показать, почему пациенты должны выбрать именно вас.
Пациент, однажды воспользовавшийся услугой, может стать постоянным. Через программы лояльности, рассылки, напоминания о профилактических визитах маркетинг помогает удерживать клиентов и формировать долгосрочные отношения.
Запуск диагностического кабинета, новое направление (например, косметология или стоматология), уникальные процедуры — всё это требует грамотного продвижения. Маркетинг доносит ценность новинок до целевой аудитории.
Контроль расходов на рекламу
Масштабирование бизнеса
Повышение конкурентоспособности
Системный маркетинг позволяет чётко отслеживать эффективность каждого канала: реклама, SEO, соцсети, PR. Это исключает «слив бюджета» и делает продвижение управляемым.
Для сетевых клиник и медицинских центров маркетинг становится основой развития: помогает открывать новые филиалы, выходить в другие регионы и сохранять единый бренд.
Организованный маркетинг превращает клинику из «одной из многих» в узнаваемый бренд, которому доверяют и который выбирают повторно.
1
Кому это подходит
Частным врачам и специалистам
Врачи, которые работают самостоятельно или развивают личный бренд, могут привлекать пациентов через сайт-визитку, социальные сети и профессиональные публикации. Маркетинг помогает подчеркнуть экспертность и вызвать доверие к специалисту.
4
Многопрофильным медицинским центрам
Для крупных клиник особенно важно работать с имиджем и репутацией. Маркетинг обеспечивает единый стиль коммуникации, продвижение широкого спектра услуг и формирование устойчивого бренда.
5
Сетям клиник и медицинских холдингов
Здесь маркетинг становится стратегическим инструментом. Он помогает масштабировать бизнес, открывать новые филиалы и сохранять единый стандарт качества и коммуникации.
2
Небольшим медицинским кабинетам и частным практикам
Локальным центрам важно заявить о себе в районе или городе, привлечь первых пациентов и сформировать стабильный поток. Маркетинг помогает конкурировать даже с крупными клиниками.
6
Клиникам узкой специализации
Стоматология, офтальмология, косметология, реабилитация и другие направления требуют особого продвижения. Маркетинг помогает находить целевую аудиторию, готовую к специализированным услугам.
3
Клиникам среднего уровня
Когда поток пациентов уже есть, маркетинг помогает его систематизировать: удерживать клиентов, выстраивать программы лояльности, продвигать дополнительные услуги и увеличивать средний чек.
Этапы работ
Анализ медицинской организации и её услуг
Исследование целевой аудитории
Аудит текущего маркетинга и репутации
Разработка маркетинговой стратегии
Подготовка контента и визуала
1
2
3
4
5
Мы изучаем специфику клиники или частной практики: направления, специалистов, ценовую политику, конкурентные преимущества. Оцениваем, какие услуги являются основными, а какие требуют продвижения.
Определяем ключевые сегменты: семьи с детьми, молодёжь, пациенты премиум-сегмента, корпоративные клиенты. Это позволяет строить маркетинг максимально адресно.
Проверяем сайт, SEO, рекламные кампании, социальные сети, карточки на картах, отзывы пациентов. Анализируем, где клиника теряет клиентов и какие каналы приносят результат.
Создаём план продвижения с учётом медицинской специфики: digital-каналы, PR, работа с отзывами, контент. Устанавливаем KPI, медиаплан и бюджеты.
Организуем профессиональную фото- и видеосъёмку клиники, врачей и процедур. Создаём статьи, публикации, инфографику и материалы для социальных сетей.
Запуск рекламных кампаний
Управление репутацией и брендом
Аналитика и оптимизация
6
7
8
Настраиваем рекламу в Google и Яндекс, таргетинг в соцсетях, email-рассылки. Используем локальное продвижение, чтобы пациенты из вашего района или города выбирали именно вас.
Выстраиваем системную работу с отзывами, повышаем рейтинг клиники, формируем положительный имидж и доверие у пациентов.
Внедряем сквозную аналитику, отслеживаем звонки, заявки, записи на приём. Регулярно корректируем стратегию, усиливаем эффективные каналы и оптимизируем бюджет.
Преимущества нашей работы
Фокус на доверии и репутации
Работаем с отзывами, рейтингами и имиджевыми кампаниями. Помогаем клинике выглядеть профессионально и надёжно в глазах пациентов.
Работаем с отзывами, рейтингами и имиджевыми кампаниями. Помогаем клинике выглядеть профессионально и надёжно в глазах пациентов.
Комплексный подход
Соединяем SEO, контекстную рекламу, соцсети, PR и контент в единую систему. Это даёт результат в виде заявок, записей и повторных обращений.
Соединяем SEO, контекстную рекламу, соцсети, PR и контент в единую систему. Это даёт результат в виде заявок, записей и повторных обращений.
Прозрачная аналитика
Настраиваем коллтрекинг и CRM-аналитику. Вы видите, сколько стоит пациент, какие каналы эффективнее и где нужно оптимизировать бюджет.
Настраиваем коллтрекинг и CRM-аналитику. Вы видите, сколько стоит пациент, какие каналы эффективнее и где нужно оптимизировать бюджет.
Снижение стоимости лида
Тестируем креативы, корректируем таргетинг, распределяем бюджет так, чтобы заявки обходились дешевле без потери качества.
Тестируем креативы, корректируем таргетинг, распределяем бюджет так, чтобы заявки обходились дешевле без потери качества.
Рост повторных обращений
Запускаем программы лояльности и напоминания о визитах, что увеличивает средний срок взаимодействия пациента с клиникой и стабильность загрузки специалистов.
Запускаем программы лояльности и напоминания о визитах, что увеличивает средний срок взаимодействия пациента с клиникой и стабильность загрузки специалистов.
Персональные стратегии
Каждая клиника уникальна. Мы выстраиваем маркетинг под ваши задачи: продвижение новой услуги, выход на рынок или развитие сети.
Каждая клиника уникальна. Мы выстраиваем маркетинг под ваши задачи: продвижение новой услуги, выход на рынок или развитие сети.
Опыт в медицинском маркетинге
Мы знаем специфику здравоохранения: от стоматологии до многопрофильных центров. Учитываем юридические ограничения и этику, чтобы реклама проходила модерацию и вызывала доверие.
Мы знаем специфику здравоохранения: от стоматологии до многопрофильных центров. Учитываем юридические ограничения и этику, чтобы реклама проходила модерацию и вызывала доверие.
Частые вопросы
Сарафанное радио важно, но оно ограничено. Маркетинг позволяет расширить поток, привлечь новых пациентов из интернета и укрепить имидж.
SEO, контекстная реклама, социальные сети, PR и работа с отзывами. Важна комбинация, а не ставка на один канал.
Да. Мы выстраиваем коммуникации в соответствии с законодательством и правилами площадок: избегаем обещаний «100% результата», корректно используем фото и формулировки.
Реклама и соцсети дают результат сразу, SEO и контент-маркетинг работают на перспективу — 3–6 месяцев.в.
По звонкам, заявкам, онлайн-записям, посещаемости и выручке по направлениям. Мы настраиваем сквозную аналитику, чтобы видеть реальный результат.
Мы выстраиваем стратегию: отвечаем грамотно и спокойно, усиливаем позитивные отклики, стимулируем довольных пациентов оставлять отзывы.
Да. Даже одному специалисту можно выстроить поток через сайт-визитку, соцсети и локальное продвижение.
Стоимость зависит от задач, каналов и региона. Мы формируем индивидуальный план под цели и бюджет.
Да. Пациенты ищут отзывы, атмосферу и примеры работ именно в соцсетях. Это важный канал доверия и привлечения.
Через продвижение дополнительных услуг, пакетов обследований, программ лояльности и персонализированные предложения.
Сайт важен, но этого мало. Пациенты ориентируются и на карты, и на соцсети, и на отзывы. Лучше использовать комплексный подход.
Отсутствие аналитики, нерегулярные публикации, работа без стратегии и попытка продвигаться только «по знакомству».
Да. Здесь акцент на статус, экспертность и имидж. Мы подбираем правильные каналы и визуал.
Да. Мы оптимизируем кампании, тестируем креативы, корректируем аудиторию и распределяем бюджет более эффективно.
Мы формируем кампании для старта: создаём сайт, запускаем рекламу, PR-акции, формируем доверие с первого дня.
SEO выводит клинику в топ по запросам «врач рядом», «сдать анализы» или «стоматология в центре», что обеспечивает постоянный поток.
Да. Публикации в СМИ, экспертные статьи и участие в конференциях формируют доверие и усиливают бренд.
Да. Для таких услуг мы используем digital-инструменты, мессенджеры и рекламу с геотаргетингом.
Работаем с CRM, напоминаем о визитах, предлагаем скидки на повторные услуги и выстраиваем программы заботы.
Он формирует доверие, делает клинику заметной и помогает выстраивать долгосрочные отношения с пациентами.
Мы сможем помочь вам, если:
Вам важно, чтобы маркетинг был не просто набором рекламных инструментов, а частью единой стратегии, обеспечивающей максимальную эффективность
Вы выходите на новые рынки и вам нужен партнёр, который возьмёт на себя задачу по привлечению новых клиентов
Вы уже пробовали продвигать бизнес самостоятельно или с агентствами, но это не принесло результатов, которых вы ожидали
Вам необходим компетентный внешний отдел маркетинга, продаж и/или колл-центр, который эффективно решает поставленные задачи
У вас кризис в бизнесе, и вам нужен оперативный, профессиональный маркетинг, чтобы срочно исправить положение
Вам нужен профессиональный маркетинг, основанный не на догадках, а на аналитике, расчётах и точном понимании специфики вашего бизнеса
Вы инвестируете в маркетинг, но не получаете необходимых вам результатов
Вы хотите оптимизировать расходы на продвижение и повысить эффективность — без потери в качестве или результате
Почему мы?
Отсутствие рисков
Мы предлагаем модель сотрудничества с оплатой по результату — вы платите только за то, что реально работает. Это полностью исключает финансовые риски.
Высокая эффективность
Высокая эффективность достигается за счёт экспертности, опыта в разных нишах и полной фокусировки на бизнес-результатах клиента.
Системность и планирование
Каждый проект структурирован: план, контрольные точки, метрики. Это снижает ошибки и обеспечивает стабильный рост.
Безопасность и конфиденциальность
Все данные клиента защищены на уровне корпоративных стандартов. Доступ строго ограничен, утечка невозможна технически.
Абсолютная заинтересованность в результате
Ваши цели становятся нашими. Мы напрямую заинтересованы в результате, потому что от него зависит и наша репутация, и дальнейшее сотрудничество.
Гарантии
Мы даём чёткие, измеримые гарантии в договоре: сроки, KPI, зоны ответственности. Без размытых формулировок — только конкретика.
Глубокий предварительный анализ
Мы начинаем с анализа рынка, конкурентов и целей клиента. Это фундамент, на котором строится стратегия, адаптированная под конкретные задачи.
Мощная аналитика
Мы принимаем решения на основе данных — не интуитивно, а обоснованно. Это позволяет точно управлять бюджетом и усилиями.
Как мы достигаем результатов?
Анализ целей, бизнеса и рынка
Разработка стратегии
Планирование
Внедрение решений
Анализ результатов
Оптимизация
Проводим анализ полученных результатов, чтобы понять, как добиться лучшей эффективности
После проведенного анализа, вносим необходимые корректировки для оптимизации решений
Реализовываем решения согласно плану, при постоянном мониторинге и контроле полученных результатов
Полностью погружаемся в ваш бизнес, чтобы понять все его нюансы
Разрабатываем стратегию, чтобы достигнуть целей самым оптимальным образом
Обязательно разрабатываем план, чтобы минимизировать ошибки и увеличить эффективность
Гарантии
Наше маркетинговое агентство предоставляет комплексные услуги, направленные на достижение конкретных бизнес-целей.
Мы не ограничиваемся рекламными каналами — реклама лишь часть инструментов в рамках широкой, продуманной стратегии.
Мы проводим глубокий анализ вашего бизнеса и рынка, чтобы предложить обоснованные стратегические и тактические решения. При этом мы учитываем ключевые аспекты: цели, специфику продукта, рыночную ситуацию, аудиторию, конкурентную среду и другие важные факторы, влияющие на результат.
Такой системный, выверенный подход позволяет нам гарантировать достижение заявленных результатов — при условии соблюдения наших рекомендаций, сотрудничества со стороны клиента и взаимного доверия.
Мы не ограничиваемся рекламными каналами — реклама лишь часть инструментов в рамках широкой, продуманной стратегии.
Мы проводим глубокий анализ вашего бизнеса и рынка, чтобы предложить обоснованные стратегические и тактические решения. При этом мы учитываем ключевые аспекты: цели, специфику продукта, рыночную ситуацию, аудиторию, конкурентную среду и другие важные факторы, влияющие на результат.
Такой системный, выверенный подход позволяет нам гарантировать достижение заявленных результатов — при условии соблюдения наших рекомендаций, сотрудничества со стороны клиента и взаимного доверия.
Кейсы
#РАЗРАБОТКА САЙТОВ
#ПРОДВИЖЕНИЕ
#SEO
#ПРОДВИЖЕНИЕ
#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
Наша команда
Дмитрий
Руководитель агентства
Виктор
Маркетолог
Павел
Интернет маркетолог
Марк
Специалист по продажам
Александр
Специалист по контекстной рекламе
Алена
SEO специалист
Тимур
Таргетолог
Никита
Разработчик на Tildа
Виктор
Laravel разработчик
Валерий
PHP разработчик
Константин
Frontend разработчик
Анна
Дизайнер
Яна
SMM специалист
Алексей
CRM специалист
Анна
Аналитик
Светлана
Веб аналитик
Рита
SERM специалист
Виктор
Маркетолог
Павел
Специалист по продажам
Александра
Специалист по контекстной рекламе
Дмитрий
Руководитель агентства
Виктор
Маркетолог
Павел
Интернет маркетолог
Марк
Специалист по продажам
Александр
Специалист по контекстной рекламе
Алена
SEO специалист
Тимур
Таргетолог
Никита
Разработчик на Tildа
Виктор
Laravel разработчик
Валерий
PHP разработчик
Константин
Frontend разработчик
Анна
Дизайнер
Яна
SMM специалист
Алексей
CRM специалист
Анна
Аналитик
Светлана
Веб аналитик
Рита
SERM специалист
Виктор
Маркетолог
Павел
Специалист по продажам
Александра
Специалист по контекстной рекламе
Наши клиенты
Отзывы
Мы очень любим маркетинг. Для нас маркетинг - это не только работа, а прежде всего - любимое занятие. Такое отношение существенно влияет на качество нашей работы, что подтверждается большим количеством благодарностей наших постоянных клиентов
"Сотрудничество с вашим агентством по аутсорсингу маркетинга принесло нашей компании заметный успех. Ваши эксперты разработали эффективные стратегии, а реализация плана привела к росту продаж. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям."
Голубев Иван Петрович
Генеральный директор, ООО "МаркетПартнерс"
"Аутсорсинг отдела продаж в вашем агентстве стал для нас настоящим открытием. Ваши сотрудники продемонстрировали высокий уровень навыков в переговорах и эффективное взаимодействие с клиентами, что привело к значительному увеличению объемов продаж."
Коваленко Елена Сергеевна
Директор по продажам, АО "ПродажиДинамо"
"Ваш аутсорсинг колл-центра положительно повлиял на качество обслуживания наших клиентов. Оперативность и дружелюбный подход вашей команды создали приятный опыт общения для наших клиентов."
Сидорова Мария Александровна
Главный менеджер по обслуживанию клиентов, ЗАО "КонтактСервис"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению за проценты стало ключевым моментом в нашей успешной истории. Ваша команда не только предоставила эффективные инструменты, но и помогла нам максимизировать прибыль."
Новиков Андрей Иванович
Генеральный директор, ООО "ПроцентУспеха"
"Разработка маркетинговой стратегии вашим агентством была для нас настоящим вдохновением. Высокий уровень профессионализма, инновационные идеи и тщательный анализ рынка позволили нам выделиться среди конкурентов."
Колесникова Александра Викторовна
Директор по маркетингу, СтратегияМаркет
"Ваш аудит контекстной рекламы привел к снижению затрат и увеличению конверсии. Тщательный анализ ключевых слов и релевантность объявлений дали заметные результаты. Спасибо за профессионализм!"
Сухарев Олег Владимирович
Менеджер по маркетингу, КонтекстМастер
"Ваша реклама Google Ads стала неотъемлемой частью нашей маркетинговой стратегии. Эффективное таргетирование и креативные решения привлекли новых клиентов и увеличили узнаваемость бренда."
Горбунова Анна Сергеевна
Главный маркетолог, ГуглПродвижение
"Реклама Яндекс Директ от вашего агентства принесла нам заметный трафик и улучшила позиции в поисковых результатах. Профессиональная настройка кампаний и регулярный анализ эффективности — ваша сильная сторона."
Кузнецов Денис Анатольевич
Директор по маркетингу, ЯндексПроф
"Ваш поисковый аудит сайта выявил технические проблемы, а рекомендации по оптимизации контента сделали наш сайт более привлекательным для поисковых систем. Очень довольны результатами."
Романова Елена Николаевна
Директор по маркетингу, СайтОптимизаторы
"Продвижение в Google с вашим участием привело к заметному росту органического трафика. Эффективные стратегии и профессиональное управление кампаниями помогли нам укрепить позиции на рынке."
Ковалев Игорь Дмитриевич
Главный маркетолог, ООО "ПрофГугл"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению в Яндексе привело к росту нашей онлайн-видимости. Ваша команда профессионалов эффективно оптимизировала контент и улучшила рейтинги в поисковой выдаче."
Соловьева Ольга Анатольевна
Главный маркетолог, АО "ЯндексПовышение"
"Благодаря вашему вмешательству, мы успешно вывели сайт из-под фильтров. Ваша команда оперативно реагировала на изменения в алгоритмах поисковиков, что позволило нам сохранить позиции в поисковой выдаче."
Николаев Артем Игоревич
Директор по маркетингу, ИП "ФильтрМастер"
"Реклама Instagram от вашего агентства привлекла наше внимание молодежной аудитории. Ваши креативные решения и яркие идеи позволили нам активно взаимодействовать с нашими клиентами в этой социальной сети."
Морозова Екатерина Андреевна
Менеджер по маркетингу, ООО "ИнстаРеклама+"
"Реклама Facebook (Meta) с вашим участием стала ключевым инструментом для нашего бренда. Ваши эффективные кампании и точное таргетирование привели к значительному увеличению вовлеченности аудитории."
Петров Алексей Сергеевич
Главный маркетолог, ЗАО "FaceGrowth+"
"Реклама Вконтакте (VK) с вашим участием стала ключевым инструментом для достижения наших маркетинговых целей. Ваш профессионализм и креативные решения сделали нас более видимыми в этой социальной сети."
Смирнова Ирина Владимировна
Менеджер по маркетингу, ООО "Вконтакте Профи"
"Видео реклама, созданная вашим агентством, оказала существенное воздействие на нашу аудиторию. Профессиональная постановка, креативные идеи и оригинальный подход позволили нам выделиться среди конкурентов."
Соловьева Анна Михайловна
Директор по маркетингу, ООО "ВидеоПрогресс"
"Сотрудничество с вашим агентством в CPA сетях принесло нам заметные результаты. Высокий уровень конверсии и эффективные стратегии помогли нам максимизировать прибыль при минимальных затратах."
Поляков Максим Андреевич
Главный маркетолог, ООО "CPAГуру"
"PR продвижение от вашего агентства сделало наш бренд более узнаваемым и востребованным. Ваш профессионализм в создании уникальных кампаний и привлечении внимания СМИ оценен высоко."
Шилов Евгений Александрович
Директор по маркетингу, ОАО "PRЭффект+"
"Сотрудничество с вашим агентством по SMM привело к увеличению нашей активности в социальных сетях. Ваши идеи и креативные решения стали ключевыми элементами нашей стратегии в социальных медиа."
Краснова Мария Станиславовна
Главный маркетолог, ООО "SMMСтудия"
"Продвижение в TikTok с вашим участием оказалось весьма эффективным для нашего бренда. Ваши танцевальные челленджи и творческий подход помогли нам привлечь внимание молодежной аудитории и создать позитивный имидж."
Белов Александр Викторович
Менеджер по маркетингу, ИП "ТикТокПрофи"
Статья о современных трендах в рекламе
Тренды в рекламе.
Статья о том, как управлять коммуникациями в команде
Управление Коммуникациями.
Статья о том, как сберечь драгоценное время
Управление Рабочим Временем.
Наш блог
Простые Принципы Эффективного Руководства.
Статья о восьми принципах руководства
Работаем комплексно
и по отдельным задачам
Найдем море клиентов
Подготовим детальный план
Оценим ситуацию и наметим тренды
Предоставим на аутсорс профессионалов
Построим аналитику
Сформируем отличную репутацию
Создадим бренд
Автоматизируем бизнес
Разработаем сайт
Определим лучший путь к цели
PR & SMM ▼
Записаться на консультацию
Оставьте заявку
Если у вас возникли вопросы или вам необходимо получить коммерческое предложение, пожалуйста, заполните данную форму. Чем более детально вы опишете свою ситуацию, тем эффективнее наш эксперт сможет подготовиться к предстоящему разговору.
Это обеспечит продуктивный и качественный обмен информацией.
Мы гарантируем полную конфиденциальность предоставленных вами данных!
Это обеспечит продуктивный и качественный обмен информацией.
Мы гарантируем полную конфиденциальность предоставленных вами данных!
Наш телефон
Email
© 2025, More Klientov
Наш адрес
050051, г. Алматы, проспект Достык, дом 188
Анализ
Стратегии
Планирование
Продвижение
Аутсорсинг
Аналитика
Разработка
PR & SMM ▼
© 2016 Your company
Наш телефон
Email
Наш адрес
050051, г. Алматы, проспект Достык, дом 188
Оставить заявку
