background
background

Разработка и внедрение системы KPI

Разработка и внедрение системы KPI (ключевых показателей эффективности) — это фундамент для управления современным бизнесом. Без чётких и измеримых метрик компания рискует работать вслепую: сотрудники выполняют задачи, но руководство не видит, насколько эффективно они влияют на результат. KPI позволяют перевести стратегические цели в конкретные цифры, а значит — управлять процессами прозрачно, объективно и результативно.
Компетентно выстроенная система KPI помогает бизнесу не просто отслеживать показатели, а управлять ростом: видеть, какие отделы работают эффективно, где есть сбои, и как правильно распределять ресурсы. Это инструмент, который связывает стратегию компании с ежедневной работой сотрудников, мотивирует персонал и делает достижения измеримыми.
Внедрение KPI особенно важно в условиях высокой конкуренции и быстрых изменений на рынке. Компаниям необходимо быстро реагировать на вызовы, отслеживать прогресс и корректировать планы. KPI дают руководству чёткую картину: от уровня продаж и маркетинга до производственных процессов и клиентского сервиса.
Наша команда разрабатывает и внедряет системы KPI под конкретные задачи бизнеса — от малого предприятия до крупной корпорации. Мы строим прозрачные механизмы оценки эффективности, которые помогают компаниям расти, достигать целей и мотивировать команду на результат.

Разработка и внедрение системы KPI
background
Для чего это нужно
Перевести стратегию в измеримые цели
Управлять на основе данных, а не ощущений
Повысить ответственность и мотивацию команды
Синхронизировать работу отделов
Увидеть точки роста и узкие места
Система KPI «разбивает» общие цели компании на конкретные метрики для подразделений и сотрудников. Каждый показатель имеет формулу, период измерения и целевое значение, поэтому стратегия перестаёт быть абстракцией и превращается в понятный план действий.
KPI и дашборды дают руководству оперативную картину: продажи, маржа, срок цикла сделки, загрузка, срок исполнения задач. Это позволяет вовремя замечать отклонения, принимать управленческие решения и корректировать тактику до того, как проблема станет критичной.
Когда у каждого сотрудника есть прозрачные цели и вес показателей в общей премии, мотивация становится справедливой и предсказуемой. KPI убирают «серые зоны» и помогают связывать бонусы с вкладом в результат, а не с субъективной оценкой.
Продажи, маркетинг, производство, сервис и финансы начинают работать по согласованным метрикам: CPL и конверсия, срок производства и SLA доставки, NPS и повторные покупки. Сквозные KPI устраняют конфликт целей между подразделениями и ускоряют процессы.
Аналитика по KPI показывает, где «течёт» воронка, какие продукты недозарабатывают, где простаивает ресурс и почему падает маржинальность. Это база для приоритизации: что оптимизировать, что автоматизировать, что масштабировать.
Снизить издержки и повысить рентабельность
Обеспечить прозрачность и управляемость роста
Ускорить внедрение улучшений и автоматизацию
Финансовые и операционные KPI (CAC, LTV, COGS, OPEX/выручка, оборачиваемость) помогают контролировать расходы и управлять маржой. Компания видит, какие инициативы действительно окупаются, и перестаёт «кормить» неэффективные каналы и проекты.
Единые стандарты расчёта показателей, регламент отчётности и дашборды по ролям делают бизнес понятным для собственника и топ-менеджмента. Любой квартальный план опирается на факты, а не на предположения — легче защищать бюджет и масштабироваться.
KPI задают требования к данным: CRM, ERP, аналитика, коллтрекинг, BI. Когда метрики встроены в процессы, компания быстрее внедряет изменения, а результаты инициатив (новый продукт, регион, канал) измеряются сразу, без «ручного» подсчёта.
notebook
background
1
Кому это подходит
Малому бизнесу на этапе роста
Когда компания перестаёт быть «семейным делом» и появляются сотрудники, KPI помогают выстроить прозрачную систему контроля и мотивации. Собственник перестаёт «тушить пожары» и начинает управлять процессами по цифрам.
5
Производственным предприятиям
KPI позволяют контролировать сроки выполнения заказов, уровень брака, производительность оборудования и загрузку ресурсов. Это даёт возможность снизить издержки и повысить рентабельность.
6
Сервисным компаниям
В агентствах, консалтинге, IT и других услугах система KPI помогает контролировать качество обслуживания, SLA, удовлетворённость клиентов и эффективность сотрудников.
2
Среднему бизнесу с несколькими отделами
Для компаний, где есть продажи, маркетинг, производство и сервис, KPI необходимы, чтобы синхронизировать подразделения и убрать противоречия. Это помогает создать единую систему целей и усилить командную работу.
7
Торговым и розничным сетям
Для ритейла KPI помогают отслеживать выполнение планов продаж, товарооборот, маржинальность, эффективность акций и работу персонала в разных точках.
3
Крупным компаниям и корпорациям
В больших организациях сложно контролировать эффективность каждого уровня. Система KPI позволяет связать стратегические задачи топ-менеджмента с ежедневной работой сотрудников, обеспечивая прозрачность и управляемость.
8
Управляющим и собственникам бизнеса
Для руководителей KPI — это инструмент прозрачного контроля и принятия решений. Собственник получает понятную картину: какие подразделения приносят прибыль, где есть точки роста, а где потери.
4
Стартапам и инновационным проектам
На ранних стадиях KPI помогают оценивать эффективность инвестиций, быстро корректировать бизнес-модель и демонстрировать прозрачные результаты для инвесторов и партнёров.
Этапы работ
Анализ бизнеса и текущей системы управления
Определение целей и ключевых метрик
Разработка системы KPI и логики расчётов
Настройка аналитики и сбора данных
Тестирование и корректировка
1
2
3
4
5
Проводим глубокий аудит компании: изучаем цели, структуру, команды, процессы, показатели, внутреннюю отчётность и инструменты контроля. Это позволяет выявить слабые зоны и определить, какие KPI будут действительно полезны для управления.
Совместно с вами формируем стратегические и операционные цели, а затем переводим их в понятные измеримые показатели. Определяем приоритеты: выручка, маржинальность, производительность, скорость обработки задач, конверсия и др.
Создаём чёткую и прозрачную структуру KPI для отделов и сотрудников. Продумываем формулы расчёта, источники данных и ответственных. Упрощаем восприятие отчётности для принятия быстрых управленческих решений.
Внедряем инструменты аналитики: CRM, Google Sheets, Power BI, Google Looker Studio, внутренние панели. Автоматизируем сбор и консолидацию данных по ключевым метрикам, исключаем ручные ошибки.
Проводим пробный запуск системы KPI, проверяем корректность расчётов, полноту данных и логику отображения. По результатам — вносим доработки и оптимизируем систему для более точного отражения реальной картины.
like
like
Обучение команды и внедрение в процессы
Запуск пилотного проекта
Постоянный мониторинг и улучшение
6
7
8
Обучаем сотрудников, как пользоваться новой системой: как читать показатели, интерпретировать отклонения, реагировать на риски. Внедряем KPI в регулярные отчёты, планёрки и систему мотивации.
Тестируем систему KPI на одном подразделении или группе сотрудников. Проверяем корректность формул, прозрачность отчётов, реальную мотивацию. После корректировки масштабируем на всю компанию.
После внедрения мы сопровождаем систему: анализируем результаты, обновляем показатели при изменении стратегии и корректируем систему мотивации. KPI становятся живым инструментом управления, а не формальной отчётностью.
Преимущества нашей работы
Мы адаптируем KPI под ваши цели

Система KPI разрабатывается индивидуально под стратегические цели вашей компании: рост прибыли, повышение продуктивности, снижение затрат, увеличение LTV и другие приоритетные направления. Метрики становятся инструментом, а не формальностью.
Мы ищем точки роста

Анализируем узкие места, определяем скрытые возможности, улучшаем процессы. KPI становятся не просто способом контроля, а постоянным источником роста эффективности и управляемости бизнеса.
Мы применяем продуктовый подход

Мы рассматриваем каждое подразделение как отдельный «продукт»: с целями, задачами, ресурсами и результатами. KPI интегрируются в повседневную работу команд и помогают достигать ощутимых бизнес-результатов, а не «галочек».
Мы внедряем на основе данных

Мы подключаем BI-системы, CRM, аналитические панели и отчётность, чтобы метрики KPI были не на бумаге, а в живом, удобном формате. Всё наглядно, понятно, прозрачно. Вы в любой момент видите реальное положение дел.
Мы сопровождаем внедрение

Настроить систему — это только часть задачи. Мы обучаем сотрудников, корректируем подходы в реальном времени и помогаем внедрить KPI в культуру компании. Вы не останетесь один на один с таблицами и графиками.
smile
Мы глубоко погружаемся в бизнес

Перед разработкой системы KPI мы проводим детальный анализ бизнес-процессов, структуры компании и текущих целей. Мы не предлагаем шаблоны — мы создаём показатели, которые действительно отражают эффективность именно вашего бизнеса.
Мы контролируем качество

Каждое решение тестируется, проверяется на соответствие бизнес-целям и сопровождается методологической базой. За вашим проектом закрепляется куратор, который гарантирует стабильность, результативность и прозрачность внедрения.
Частые вопросы

Мы сможем помочь вам, если:

Вам важно, чтобы маркетинг был не просто набором рекламных инструментов, а частью единой стратегии, обеспечивающей максимальную эффективность
Вы выходите на новые рынки и вам нужен партнёр, который возьмёт на себя задачу по привлечению новых клиентов
Вы уже пробовали продвигать бизнес самостоятельно или с агентствами, но это не принесло результатов, которых вы ожидали
Вам необходим компетентный внешний отдел маркетинга, продаж и/или колл-центр, который эффективно решает поставленные задачи
У вас кризис в бизнесе, и вам нужен оперативный, профессиональный маркетинг, чтобы срочно исправить положение
Вам нужен профессиональный маркетинг, основанный не на догадках, а на аналитике, расчётах и точном понимании специфики вашего бизнеса
Вы инвестируете в маркетинг, но не получаете необходимых вам результатов
Вы хотите оптимизировать расходы на продвижение и повысить эффективность — без потери в качестве или результате
like
background
background

Почему мы?

Отсутствие рисков
Мы предлагаем модель сотрудничества с оплатой по результату — вы платите только за то, что реально работает. Это полностью исключает финансовые риски.
Высокая эффективность
Высокая эффективность достигается за счёт экспертности, опыта в разных нишах и полной фокусировки на бизнес-результатах клиента.
Системность и планирование
Каждый проект структурирован: план, контрольные точки, метрики. Это снижает ошибки и обеспечивает стабильный рост.
Безопасность и конфиденциальность
Все данные клиента защищены на уровне корпоративных стандартов. Доступ строго ограничен, утечка невозможна технически.
Абсолютная заинтересованность в результате
Ваши цели становятся нашими. Мы напрямую заинтересованы в результате, потому что от него зависит и наша репутация, и дальнейшее сотрудничество.
Гарантии
Мы даём чёткие, измеримые гарантии в договоре: сроки, KPI, зоны ответственности. Без размытых формулировок — только конкретика.
Глубокий предварительный анализ
Мы начинаем с анализа рынка, конкурентов и целей клиента. Это фундамент, на котором строится стратегия, адаптированная под конкретные задачи.
Мощная аналитика
Мы принимаем решения на основе данных — не интуитивно, а обоснованно. Это позволяет точно управлять бюджетом и усилиями.
effective
analysis
analytics
garanty
result
risk
security
background
result

Как мы достигаем результатов?

Анализ целей, бизнеса и рынка
Разработка стратегии
Планирование
Внедрение решений
Анализ результатов
Оптимизация
Проводим анализ полученных результатов, чтобы понять, как добиться лучшей эффективности
После проведенного анализа, вносим необходимые корректировки для оптимизации решений
Реализовываем решения согласно плану, при постоянном мониторинге и контроле полученных результатов
Полностью погружаемся в ваш бизнес, чтобы понять все его нюансы
Разрабатываем стратегию, чтобы достигнуть целей самым оптимальным образом
Обязательно разрабатываем план, чтобы минимизировать ошибки и увеличить эффективность
arrow
arrow
arrow
arrow
arrow
arrow
flat

Гарантии

Наше маркетинговое агентство предоставляет комплексные услуги, направленные на достижение конкретных бизнес-целей.

Мы не ограничиваемся рекламными каналами — реклама лишь часть инструментов в рамках широкой, продуманной стратегии.

Мы проводим глубокий анализ вашего бизнеса и рынка, чтобы предложить обоснованные стратегические и тактические решения. При этом мы учитываем ключевые аспекты: цели, специфику продукта, рыночную ситуацию, аудиторию, конкурентную среду и другие важные факторы, влияющие на результат.

Такой системный, выверенный подход позволяет нам гарантировать достижение заявленных результатов — при условии соблюдения наших рекомендаций, сотрудничества со стороны клиента и взаимного доверия.

Кейсы

#РАЗРАБОТКА САЙТОВ
#ПРОДВИЖЕНИЕ
#SEO
#ПРОДВИЖЕНИЕ
#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Наша команда

Дмитрий
Руководитель агентства
Виктор
Маркетолог
Павел
Интернет маркетолог
Марк
Специалист по продажам
people
people
people
people
Александр
Специалист по контекстной рекламе
Алена
SEO специалист
Тимур
Таргетолог
Никита
Разработчик на Tildа
people
people
people
people
Виктор
Laravel разработчик
Валерий
PHP разработчик
Константин
Frontend разработчик
Анна
Дизайнер
people
people
people
people
Яна
SMM специалист
Алексей
CRM специалист
Анна
Аналитик
Светлана
Веб аналитик
people
people
people
people
Рита
SERM специалист
Виктор
Маркетолог
Павел
Специалист по продажам
Александра
Специалист по контекстной рекламе
people
people
people
people
Дмитрий
Руководитель агентства
Виктор
Маркетолог
Павел
Интернет маркетолог
Марк
Специалист по продажам
people
people
people
people
Александр
Специалист по контекстной рекламе
Алена
SEO специалист
Тимур
Таргетолог
Никита
Разработчик на Tildа
people
people
people
people
Виктор
Laravel разработчик
Валерий
PHP разработчик
Константин
Frontend разработчик
Анна
Дизайнер
people
people
people
people
Яна
SMM специалист
Алексей
CRM специалист
Анна
Аналитик
Светлана
Веб аналитик
people
people
people
people
Рита
SERM специалист
Виктор
Маркетолог
Павел
Специалист по продажам
Александра
Специалист по контекстной рекламе
people
people
people
people

Наши клиенты

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
background
background

Отзывы

Мы очень любим маркетинг. Для нас маркетинг - это не только работа, а прежде всего - любимое занятие. Такое отношение существенно влияет на качество нашей работы, что подтверждается большим количеством благодарностей наших постоянных клиентов
"Сотрудничество с вашим агентством по аутсорсингу маркетинга принесло нашей компании заметный успех. Ваши эксперты разработали эффективные стратегии, а реализация плана привела к росту продаж. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям."
Голубев Иван Петрович
Генеральный директор, ООО "МаркетПартнерс"
"Аутсорсинг отдела продаж в вашем агентстве стал для нас настоящим открытием. Ваши сотрудники продемонстрировали высокий уровень навыков в переговорах и эффективное взаимодействие с клиентами, что привело к значительному увеличению объемов продаж."
Коваленко Елена Сергеевна
Директор по продажам, АО "ПродажиДинамо"
"Ваш аутсорсинг колл-центра положительно повлиял на качество обслуживания наших клиентов. Оперативность и дружелюбный подход вашей команды создали приятный опыт общения для наших клиентов."
Сидорова Мария Александровна
Главный менеджер по обслуживанию клиентов, ЗАО "КонтактСервис"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению за проценты стало ключевым моментом в нашей успешной истории. Ваша команда не только предоставила эффективные инструменты, но и помогла нам максимизировать прибыль."
Новиков Андрей Иванович
Генеральный директор, ООО "ПроцентУспеха"
"Разработка маркетинговой стратегии вашим агентством была для нас настоящим вдохновением. Высокий уровень профессионализма, инновационные идеи и тщательный анализ рынка позволили нам выделиться среди конкурентов."
Колесникова Александра Викторовна
Директор по маркетингу, СтратегияМаркет
"Ваш аудит контекстной рекламы привел к снижению затрат и увеличению конверсии. Тщательный анализ ключевых слов и релевантность объявлений дали заметные результаты. Спасибо за профессионализм!"
Сухарев Олег Владимирович
Менеджер по маркетингу, КонтекстМастер
"Ваша реклама Google Ads стала неотъемлемой частью нашей маркетинговой стратегии. Эффективное таргетирование и креативные решения привлекли новых клиентов и увеличили узнаваемость бренда."
Горбунова Анна Сергеевна
Главный маркетолог, ГуглПродвижение
"Реклама Яндекс Директ от вашего агентства принесла нам заметный трафик и улучшила позиции в поисковых результатах. Профессиональная настройка кампаний и регулярный анализ эффективности — ваша сильная сторона."
Кузнецов Денис Анатольевич
Директор по маркетингу, ЯндексПроф
"Ваш поисковый аудит сайта выявил технические проблемы, а рекомендации по оптимизации контента сделали наш сайт более привлекательным для поисковых систем. Очень довольны результатами."
Романова Елена Николаевна
Директор по маркетингу, СайтОптимизаторы
"Продвижение в Google с вашим участием привело к заметному росту органического трафика. Эффективные стратегии и профессиональное управление кампаниями помогли нам укрепить позиции на рынке."
Ковалев Игорь Дмитриевич
Главный маркетолог, ООО "ПрофГугл"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению в Яндексе привело к росту нашей онлайн-видимости. Ваша команда профессионалов эффективно оптимизировала контент и улучшила рейтинги в поисковой выдаче."
Соловьева Ольга Анатольевна
Главный маркетолог, АО "ЯндексПовышение"
"Благодаря вашему вмешательству, мы успешно вывели сайт из-под фильтров. Ваша команда оперативно реагировала на изменения в алгоритмах поисковиков, что позволило нам сохранить позиции в поисковой выдаче."
Николаев Артем Игоревич
Директор по маркетингу, ИП "ФильтрМастер"
"Реклама Instagram от вашего агентства привлекла наше внимание молодежной аудитории. Ваши креативные решения и яркие идеи позволили нам активно взаимодействовать с нашими клиентами в этой социальной сети."
Морозова Екатерина Андреевна
Менеджер по маркетингу, ООО "ИнстаРеклама+"
"Реклама Facebook (Meta) с вашим участием стала ключевым инструментом для нашего бренда. Ваши эффективные кампании и точное таргетирование привели к значительному увеличению вовлеченности аудитории."
Петров Алексей Сергеевич
Главный маркетолог, ЗАО "FaceGrowth+"
"Реклама Вконтакте (VK) с вашим участием стала ключевым инструментом для достижения наших маркетинговых целей. Ваш профессионализм и креативные решения сделали нас более видимыми в этой социальной сети."
Смирнова Ирина Владимировна
Менеджер по маркетингу, ООО "Вконтакте Профи"
"Видео реклама, созданная вашим агентством, оказала существенное воздействие на нашу аудиторию. Профессиональная постановка, креативные идеи и оригинальный подход позволили нам выделиться среди конкурентов."
Соловьева Анна Михайловна
Директор по маркетингу, ООО "ВидеоПрогресс"
"Сотрудничество с вашим агентством в CPA сетях принесло нам заметные результаты. Высокий уровень конверсии и эффективные стратегии помогли нам максимизировать прибыль при минимальных затратах."
Поляков Максим Андреевич
Главный маркетолог, ООО "CPAГуру"
"PR продвижение от вашего агентства сделало наш бренд более узнаваемым и востребованным. Ваш профессионализм в создании уникальных кампаний и привлечении внимания СМИ оценен высоко."
Шилов Евгений Александрович
Директор по маркетингу, ОАО "PRЭффект+"
"Сотрудничество с вашим агентством по SMM привело к увеличению нашей активности в социальных сетях. Ваши идеи и креативные решения стали ключевыми элементами нашей стратегии в социальных медиа."
Краснова Мария Станиславовна
Главный маркетолог, ООО "SMMСтудия"
"Продвижение в TikTok с вашим участием оказалось весьма эффективным для нашего бренда. Ваши танцевальные челленджи и творческий подход помогли нам привлечь внимание молодежной аудитории и создать позитивный имидж."
Белов Александр Викторович
Менеджер по маркетингу, ИП "ТикТокПрофи"
flat
Статья о современных трендах в рекламе
Тренды в рекламе.
flat
Статья о том, как управлять коммуникациями в команде
Управление Коммуникациями.
flat
Статья о том, как сберечь драгоценное время
Управление Рабочим Временем.
flat
Наш блог
Простые Принципы Эффективного Руководства.
Статья о восьми принципах руководства
background

Работаем комплексно
и по отдельным задачам

Найдем море клиентов
Подготовим детальный план
Оценим ситуацию и наметим тренды
Предоставим на аутсорс профессионалов
Построим аналитику
Сформируем отличную репутацию
Создадим бренд
Автоматизируем бизнес
Разработаем сайт
Определим лучший путь к цели
PR & SMM ▼
SMM
background
background

Записаться на консультацию

Оставьте заявку
Если у вас возникли вопросы или вам необходимо получить коммерческое предложение, пожалуйста, заполните данную форму. Чем более детально вы опишете свою ситуацию, тем эффективнее наш эксперт сможет подготовиться к предстоящему разговору.
Это обеспечит продуктивный и качественный обмен информацией.

Мы гарантируем полную конфиденциальность предоставленных вами данных!
background
Наш телефон
vk
instagram
Email
facebook
© 2025, More Klientov
Наш адрес
youtube
050051, г. Алматы, проспект Достык, дом 188
Анализ
Стратегии
Планирование
Продвижение
Аутсорсинг
Аналитика
Разработка
PR & SMM ▼
SMM
Наш телефон
Email
vk
instagram
facebook
whatsapp
telegram
Наш адрес
youtube
050051, г. Алматы, проспект Достык, дом 188
Оставить заявку
Made on
Tilda