Наши услуги и экспертиза

Анализ, аудит и исследования

Фитнес-индустрия требует точного понимания того, как формируется спрос, какие сегменты аудитории наиболее активны, какие продукты работают лучше и каким образом клиент проходит путь от первого интереса до продления абонемента. Поэтому первый этап включает комплекс исследований, которые показывают реальное положение проекта и выявляют закономерности поведения аудитории в каждом формате - от студий и клубов до онлайн-направлений и wellness-центров.

Мы проводим аудит коммуникаций, рекламных каналов, CRM, лендингов и посадочных страниц, анализируем структуру трафика, стоимость обращения, динамику обращений, глубину воронки, конверсии и коэффициенты удержания. Изучаем внутренние процессы: расписание, загрузку, работу тренеров, продуктовую матрицу, ценообразование, состав услуг и логику продаж. Такой разбор помогает определить, какие элементы влияют на результат, где находятся точки роста и как проект может развивать сильные стороны.

Параллельно проводится весь набор отраслевых исследований. Мы изучаем конкурентную среду: сильные и слабые стороны ближайших студий и клубов, их продуктовые решения, ценовую политику, расписания, коммуникации и уровень сервиса. Дополняем это оценкой аудитории: сегменты, потребности, барьеры, сезонное поведение, влияние отзывов, мотивацию и роль персональных брендов тренеров. Исследования включают и другие направления - от анализа среды и спроса до изучения моделей роста в разных форматах фитнес-бизнеса.

В результате формируется глубокая и точная картина рынка и потенциала проекта. Понимание структуры спроса, динамики обращений, эффективных каналов, особенностей продуктовой линейки и факторов, влияющих на удержание, становится основой стратегии и задаёт ориентиры для укрепления позиций фитнес проекта и роста выручки в долгосрочной перспективе.

Разработка стратегий

Стратегия определяет направление развития фитнес-проекта и формирует основу маркетинга. На этом этапе становится понятно, как проект будет расти, какие преимущества усиливать, как выстраивать продуктовую модель и какие каналы дадут наилучший результат в конкретной нише - студии, клубе, wellness-центре или онлайн-формате.

Мы создаём несколько типов стратегических решений в зависимости от задач проекта. Формируется маркетинговая стратегия развития, определяются ключевые смыслы и позиционирование бренда, выстраивается продуктовая логика - от структуры услуг и расписаний до тарифов и матрицы предложений. Параллельно формируется стратегия привлечения и сегментации аудитории, определяются коммуникации, сценарии решения клиента, роли тренеров и ключевые сообщения. Разрабатывается медиа-стратегия, контентная модель, CRM-подход и стратегия удержания. Для проектов с цифровыми продуктами готовится стратегия развития онлайн-направления, а для проектов, открывающих новые локации, формируется стратегия роста и выхода на рынок.

Каждое решение учитывает аналитику, продуктовые особенности и динамику локального спроса. Студии требуют особого внимания к расписанию и изменению нагрузки в течение сезона. Клубам важны система продаж, роли специалистов и продуктовая матрица. Wellness-проекты строятся вокруг экспертности, программы и атмосферы. Онлайн-форматы зависят от ритма контента и логики цифровой воронки.

На основе всех данных формируется дорожная карта развития. Она определяет ключевые продукты, приоритетные каналы, подход к работе с контентом, структуру воронки, логику CRM и систему аналитики. Такая карта задаёт вектор роста, помогает проекту усиливать позиции, увеличить спрос и формировать долгосрочные отношения с клиентами.

Продвижение в фитнес-индустрии

Продвижение фитнес-проектов зависит от типа формата, сезонности и поведения аудитории. В этой сфере человек принимает решение быстро: он ориентируется на удобство, опыт тренеров, атмосферу и результат, который может получить. Поэтому продвижение строится на сочетании каналов, где каждый играет свою роль: контекст помогает работать с активным спросом, таргетинг формирует интерес, медийные кампании создают охват, а динамичные форматы и видео усиливают вовлечённость аудитории на этапе выбора.

Мы используем рекламные системы Google Ads и Яндекс Директ, размещаем кампании в Instagram, Facebook (Meta), Вконтакте (VK) и TikTok, задействуем YouTube, медийные форматы и видеорекламу. Для локального продвижения подключаем Google Maps, Яндекс Карты, каталоги, геосервисы и тематические площадки, а также работаем с блогерами и локальными лидерами мнений. Дополняем продвижение размещением на отраслевых порталах и использованием партнёрских интеграций, которые усиливают доверие аудитории. SEO повышает видимость в регионах и помогает проекту занимать высокие позиции по ключевым направлениям - от фитнес-клубов и студий до йоги, бокса, EMS, растяжки и онлайн-тренировок. Ремаркетинг помогает работать с интересом, который появляется в течение недели или месяца, а медийные кампании усиливают охват при запуске новых локаций, акций или направлений.

Продвижение учитывает структуру продукта и особенности формата. Для студий акцент делается на расписании, работе тренеров и динамике групп. Клубам важны стоимость обращения, стабильность спроса и связь рекламы с продажами абонементов. Wellness-проектам необходима работа с экспертностью, визуалом и атмосферой. Онлайн-форматам требуется плотная связка рекламы, контента и автоматизации.

В продвижении используется связка из аналитики, контентной системы, CRM и рекламных каналов. Такой подход помогает проекту увеличивать количество обращений, усиливать интерес к направлениям, работать с повторными посещениями и запускать новые форматы с учётом поведения аудитории и конкурентной среды.

SMM и PR

SMM и PR в фитнес-индустрии определяют восприятие проекта задолго до первого визита. Аудитория оценивает визуальный стиль, динамику тренировок, уровень тренеров и атмосферу, которую передают социальные сети - Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn, VK и Telegram. Контент показывает методику, объясняет структуру программ и демонстрирует реальный опыт клиентов. Внешние упоминания, коллаборации и участие экспертов усиливают доверие и расширяют охват, влияя на долгосрочный спрос.

При работе с SMM формируется система, которая помогает передать ценность программы через визуальные решения, продуманную коммуникационную концепцию и устойчивый ритм контента. Команда «Море Клиентов» разрабатывает ключевые смыслы, выстраивает модель участия тренеров, организует производство фото и видеоматериалов, демонстрирует тренировочный процесс и объясняет элементы методики. Для онлайн-направлений создаётся контент, который компенсирует отсутствие офлайн-опыта и поддерживает регулярность занятий.

PR-направление включает работу с локальными медиа, отраслевыми ресурсами, блогерами и спортивными экспертами. Специалисты нашего агентства подготавливают информационные поводы, формируют материалы для внешнего размещения, организуют партнёрские интеграции и выбирают площадки, реально влияющие на выбор аудитории. Это позволяет укреплять репутацию фитнес проекта, усиливать авторитет тренеров и повышать узнаваемость бренда.

SMM и PR объединяются с рекламными кампаниями, аналитикой и цифровыми процессами, формируя единый коммуникационный контур, который поддерживает интерес, объясняет ценность продукта и помогает проекту занимать устойчивые позиции на рынке.

Брендинг

Брендинг в фитнес-индустрии определяет то, как проект воспринимается в конкурентной среде и какие ассоциации формируются у аудитории. Люди выбирают не только программу или формат занятий - они выбирают атмосферу, подход, стиль общения, энергию команды и ощущение, которое получают при контакте с брендом. Поэтому работа с брендингом включает не только визуальные элементы, но и смысловую основу, эмоциональное позиционирование и структуру опыта, который проект передаёт клиенту.

Бренд формируется через ценности, философию направления, роль тренеров, подход к работе с клиентами, визуальный язык и характер коммуникаций. Студии и клубы отличаются ритмом, интенсивностью и стилем подачи; wellness и mind-body проекты строятся на спокойствии, глубине и методичности; онлайн-направления - на удобстве, экспертности и чёткой структуре программы. Брендинг помогает показать эти особенности так, чтобы человек понимал, чем проект отличается от других и какую пользу он получит.

«Море Клиентов» разрабатывает позиционирование, ключевые смыслы и архитектуру бренда. Определяется визуальная система: логотип, цветовые решения, типографика, композиция и стиль контента. Формируется коммуникационная модель - тон, характер сообщений, участие тренеров и правила подачи информации. В результате создаётся единая бренд-система, которая отражает специфику формата, усиливает восприятие программы и помогает проекту занимать устойчивое место на рынке.

Брендинг интегрируется с продвижением, SMM, PR, сайтом и контентной стратегией. Это позволяет обеспечить цельный опыт на всех точках контакта, поддерживать интерес аудитории и формировать устойчивые ассоциации, которые влияют на доверие, спрос и повторные продажи.

Разработка и поддержка сайтов

Сайт в фитнес-индустрии - это центральная точка контакта, где человек впервые знакомится с проектом, оценивает программу, изучает тренеров, смотрит расписание и принимает решение о дальнейшем шаге. Он должен отражать атмосферу студии или клуба, быть удобным для разных типов пользователей и поддерживать логику клиентского пути - от интереса до обращения или оформления участия в программе.

Для студий и клубов важны расписание занятий, карточки тренеров, описание услуг, стоимость, акции и удобная форма записи. Wellness-проектам и реабилитационным центрам необходима более подробная подача методик, структуры программ и экспертности специалистов. Онлайн-направлениям требуется сайт, который позволяет легко понять формат работы, увидеть пример упражнений, ознакомиться с планом курса и быстро приступить к занятиям.

Мы создаем сайты на основе бренд-системы, стратегии и структуры продукта. Создаётся дизайн, отражающий стиль проекта, визуальный язык и ключевые смыслы. Формируется архитектура страниц, настраиваются формы записи и оплаты, интеграции с CRM, аналитикой и рекламными системами. Особое внимание уделяется скорости загрузки, мобильной версии, удобству навигации и возможности быстро находить ответы на важные вопросы.

Поддержка сайта включает регулярное обновление контента, расширение перечня услуг, оптимизацию страниц под поисковые запросы, сопровождение акций, обеспечение работоспособности сайта и корректной работы всех функций, улучшение пользовательского опыта. Это помогает студии, клубу или формату онлайн-тренировок оставаться актуальным, усиливать позиции и поддерживать стабильный поток обращений в течение года.

Аналитика и автоматизация

Аналитика в фитнес-индустрии показывает, как формируется спрос, какие направления работают лучше, где возникают потери на пути клиента и что влияет на повторные покупки. Для студий, клубов, wellness-проектов и онлайн-направлений это основа стабильной динамики: данные помогают понимать реальное поведение аудитории, оценивать влияние расписаний, тренеров, сезонности и качества сервиса.

Команда «Море Клиентов» настраивает систему аналитики так, чтобы каждый этап пути клиента был измерим. Связываются рекламные каналы, сайт и CRM, фиксируются обращения, анализируются переходы между этапами, стоимость обращений, динамика продаж, вовлечённость и влияние конкретных направлений и тренеров на загрузку. Для онлайн-проектов дополнительно изучаются регулярность занятий, реакция на контент и прохождение программы.

Автоматизация реализуется через внедрение CRM - Bitrix24 и AmoCRM. Эти системы позволяют управлять обращениями, контролировать скорость ответа, выстраивать последовательность взаимодействий и поддерживать интерес клиента: сообщения после регистрации, напоминания о занятиях, рекомендации по направлениям, сценарии повторных обращений и сопровождение онлайн-программ. Такие процессы дополняют работу администраторов и тренеров, помогая удерживать вовлечённость и повышать вероятность продления.

Аналитика и CRM-автоматизация работают как единый контур. Данные показывают, что происходит в фитнес-направлении, а процессы внутри CRM помогают своевременно реагировать на изменения в поведении аудитории. Такой подход помогает фитнес-проекту точнее понимать динамику спроса, своевременно корректировать работу каналов и повышать эффективность взаимодействия с клиентами.

Контент и креатив

Контент в фитнес-индустрии играет ключевую роль, потому что именно через визуальные материалы человек получает первое реальное представление о качеcтве тренировочного процесса. Аудитория интуитивно считывает технику движений, работу тренеров, уверенность команды, атмосферу пространства, темп занятий, возраст и уровень участников, характер нагрузки и структуру тренировочного процесса. Видео и фото показывают не только упражнения - они передают ощущение подхода, профессионализм и формат взаимодействия, которые невозможно объяснить текстом. Для онлайн-направлений контент становится основой клиентского опыта: через него формируется привычка, мотивация, регулярность и понимание правильной техники.

Креатив определяет, насколько убедительно бренд передаёт ценность каждой тренировки. В фитнесе сильнее всего работают визуальные сценарии: динамичная съёмка, грамотный ракурс, чистая техника, правильный темп монтажа, акценты на деталях движения, микросюжеты о работе тренеров и образовательный контент. Эффективный креатив подчёркивает специфику формата - интенсивность тренировок, медитативность mind-body направлений, экспертность реабилитационных программ или доступность массовых классов. Он формирует узнаваемый стиль, объясняет ключевые элементы методики и помогает проекту выделяться на фоне конкурентов, где визуальная подача часто однотипна.

Команда «Море Клиентов» строит систему контента и креатива вокруг поставленных задач. Формируются ключевые смыслы и визуальная концепция, создаются фото- и видеоматериалы, демонстрирующие тренировочный процесс, особенности направлений и работу тренеров. Подбираются форматы материалов под цели конкретного формата: демонстрация техники, образовательные ролики, динамичные рилсы, объяснение упражнений, истории клиентов, серия материалов о тренерах, контент для продаж, контент для вовлечения и контент для удержания. Разрабатываются сценарии съёмок, серия образов для разных программ, модели подачи для студий, клубов, wellness-центров и онлайн-направлений. Производство включает подготовку площадки, работу с тренерами, постановку движения, съёмку, монтаж, цвет, звук и адаптацию под разные площадки - Instagram, TikTok, YouTube, Telegram и рекламные форматы.

Готовые материалы интегрируются в коммуникационную систему: SMM, рекламу, PR, сайт, CRM-функции и воронки онлайн-программ. Это помогает удерживать внимание, передавать ценность тренировок и формировать устойчивый интерес к фитнес-клубу, студии или онлайн-формату в любое время года.

Управление репутацией

Репутация в фитнес-индустрии напрямую влияет на решение человека обратиться в студию, клуб или начать заниматься в онлайн-формате. Потенциальный клиент ориентируется на отзывы, упоминания, истории участников, качество коммуникаций и то, как проект реагирует на обратную связь. В фитнесе доверие формируется через опыт других людей - результаты, впечатления после занятий, рекомендации тренеров, эмоциональные реакции и готовность аудитории делиться реальными ощущениями. Даже при сильной рекламе слабая репутационная среда снижает конверсию и замедляет развитие.

Управление репутацией включает работу с отзывами на ключевых площадках, анализ упоминаний, формирование позитивной доказательной базы и создание условий, при которых реальные клиенты охотнее делятся своим опытом. Важную роль играет способность корректно и своевременно взаимодействовать с негативом, превращать его в точку улучшения сервиса и снижать влияние случайных или необоснованных комментариев. Для wellness и реабилитационных направлений репутационная составляющая особенно критична - вопросы здоровья, доверия и личного контакта имеют решающее значение.

Команда «Море Клиентов» выстраивает системную работу с репутацией. Формируются правила взаимодействия с отзывами, создаются материалы для повышения доверия, прорабатывается презентация тренеров и методики, производится мониторинг всех ключевых площадок - Google, Яндекс, Instagram, TikTok, тематических порталов и локальных каталогов. Подготавливаются кейсы, истории участников, серии отзывов, видео-комментарии и материалы, которые демонстрируют реальный опыт и повышают уверенность аудитории. Организуется работа с негативом, анализируются причины недовольства, встраиваются управленческие решения, которые помогают повышать качество сервиса.

Репутационная работа связывается с SMM, продвижением, PR и контентной системой. Это создаёт целостный информационный контур, который усиливает доверие, помогает аудитории принимать решения быстрее и увеличивает количество обращений прежде всего из органических и рекомендационных каналов.

Комплексная маркетинговая система

Комплексная маркетинговая система в фитнес-индустрии - это управляемая модель, которая связывает данные, процессы и коммуникации в единую рабочую логику. Такая структура необходима из-за особенностей самой отрасли. Фитнес-бизнес сталкивается с колебаниями спроса, разной чувствительностью аудиторий, зависимостью от расписаний, тренеров и сезонности. Чтобы удерживать стабильную динамику, требуется система, которая обеспечивает точную обратную связь, позволяет корректировать решения и усиливает результат каждого канала.

Основой комплексной системы становится карта клиентского пути: первый контакт, знакомство с продуктом, пробное действие, первая покупка, повторные записи и участие в дополнительных занятиях. На каждой точке фиксируются показатели, которые отражают реальное поведение аудитории. Реклама приводит трафик, контент объясняет ценность тренировок, SMM удерживает внимание, CRM обеспечивает обработку обращений и повторные касания, аналитика показывает, где теряется спрос, а репутационная работа ускоряет принятие решений. В результате формируется модель, в которой каждый элемент усиливает другой.

Специалисты «Море Клиентов» разрабатывают систему под конкретный тип фитнес-бизнеса - студию, клуб, wellness-центр или онлайн-продукт. Определяются ключевые факторы спроса, формируются рабочие гипотезы, настраиваются аналитические контуры и CRM, создаётся коммуникационная структура, подбираются оптимальные каналы продвижения и формируется единая логика работы с контентом. Рекламные кампании, SMM, PR, сайт, CRM-процессы и репутационная среда объединяются в последовательную структуру, которая повышает эффективность работы каналов и усиливает итоговый результат.

Сформированная система создаёт платформу для дальнейшего роста: расширения продуктовой линейки, повышения загрузки тренеров, масштабирования онлайн-направлений, повышения экономической эффективности и управления сезонностью. Такая архитектура позволяет фитнес-бизнесу работать стратегически - с понятной динамикой, контролем ключевых точек влияния и возможностью устойчивого развития в течение всего года.

Для чего это нужно

Увеличение стабильного спроса

Укрепление доверия к клубу и тренерам

Рост продаж абонементов и услуг

Минимизация сезонных спадов

Управляемый маркетинг и прозрачная аналитика

Спрос в фитнесе зависит от сезонности, расписаний, тренеров и локальной конкуренции. Маркетинг помогает выстроить устойчивый поток новых обращений: реклама привлекает аудиторию, контент объясняет ценность тренировок, а аналитика показывает, какие каналы работают лучше. Благодаря этому загрузка клуба становится более равномерной.

Выбор фитнес-клуба строится на доверии. Аудитория оценивает профессионализм тренеров, результаты клиентов, отзывы и качество коммуникаций. Маркетинг формирует доказательную базу: демонстрацию тренировок, экспертные материалы, истории участников, презентацию тренеров. Это усиливает уверенность клиентов и облегчает первое решение о посещении.

Продажи зависят от того, насколько ясно человеку объяснена ценность занятий и какие факторы влияют на выбор продукта. Маркетинг помогает структурировать предложения, выделить преимущества, усилить презентацию услуг, оптимизировать путь к покупке и поддержать интерес через CRM. Это повышает конверсию и увеличивает продажи основных и дополнительных услуг.

Летние месяцы, праздники и периоды высокой занятости снижают активность аудитории. Маркетинг помогает управлять этими колебаниями: формируются специальные предложения, усиливаются кампании на конкретные периоды, оптимизируется расписание, создаются программы удержания и персональные коммуникации. Это сглаживает сезонные просадки и выравнивает динамику.

Фитнес-бизнес ежедневно работает с большим объёмом данных: обращения, записи, загрузка тренеров, продажи, удержание. Аналитика объединяет эти параметры в единую картину, позволяя видеть реальную динамику и корректировать решения. CRM фиксирует взаимодействия и помогает управлять коммуникацией. В результате маркетинг превращается в управляемый процесс с понятной динамикой и измеримыми точками контроля, что существенно повышает его эффективность.

Удержание клиентов и рост LTV

Усиление позиции на локальном рынке

Развитие клуба как бренда и комьюнити

Регулярность посещений и повторные записи - основа прибыли фитнес-бизнеса. Маркетинг поддерживает клиента после первой покупки: контент формирует мотивацию, автоматизация напоминает о занятиях и продолжениях программ, а персональные коммуникации помогают сохранять привычку тренироваться. Это увеличивает срок взаимодействия и среднюю выручку с одного клиента.

Фитнес - локальный бизнес. Конкуренция формируется в радиусе 5-15 минут от клуба. Маркетинг позволяет выделиться: правильная стратегия показывает уникальность формата, контент демонстрирует преимущества, реклама усиливает присутствие в нужном районе, а работа с отзывами укрепляет репутацию. Это повышает узнаваемость и укрепляет позицию на рынке.

Клубы, которые формируют вокруг себя сообщество, развиваются быстрее. Маркетинг помогает показать ценности клуба, создать узнаваемый стиль, усилить роль тренеров, вовлечь клиентов в события и сформировать эмоциональную связь. Через контент, мероприятия, истории участников и коммуникации формируется комьюнити, которое поддерживает рост и повышает лояльность.

1

Кому это нужно

Фитнес-клубам и фитнес-сетям

Клубам важно управлять спросом, контролировать загрузку залов и тренеров, усиливать продажи абонементов и развивать дополнительную выручку. Маркетинг помогает выстроить стабильный поток обращений, работать с репутацией, оптимизировать презентацию услуг и формировать цельную коммуникационную систему, которая поддерживает рост клуба в течение года.

5

Детским секциям и академиям

Родители оценивают безопасность, квалификацию тренеров, методику занятий и долгосрочный спортивный прогресс ребёнка. Маркетинг помогает сформировать уверенность, показать результаты, выстроить коммуникации с родителями, разработать презентацию обучающих программ и поддерживать стабильный набор в группы в течение года.

6

Персональным тренерам и онлайн-коучам

Экспертам важно увеличивать узнаваемость, демонстрировать компетентность, формировать личный бренд и работать с системой регулярных продаж. Маркетинг помогает структурировать позиционирование, показать методику и результаты клиентов, выстроить работу через социальные сети и обеспечить приток клиентов в офлайн и онлайн-форматы.

2

Студиям (йога, EMS, crossfit, пилатес, бокс, растяжка)

Студии конкурируют через атмосферу, формат тренировок, индивидуальность тренеров и качество методик. Маркетинг усиливает эти различия, помогает показать реальную ценность формата, улучшает конверсию пробных посещений, формирует лояльность и обеспечивает регулярный приток клиентов в зависимости от расписаний и специфики направления.

7

Онлайн фитнес-платформам

Онлайн-продуктам важны контент, методичность, удержание и регулярность занятий. Маркетинг усиливает доверие, помогает объяснять формат, сопровождает пользователя через CRM, формирует правильные ожидания и поддерживает стабильную динамику продаж курсов, программ и подписок.

3

Wellness- и SPA-центрам

Для wellness и SPA ключевым является доверие, экспертность специалистов, спокойный ритм коммуникаций и демонстрация результатов. Маркетинг помогает правильно оформить ценностное предложение, подчеркнуть качество методик, работать с отзывами, развивать премиальное позиционирование и формировать устойчивый спрос в нише, где решение принимается через эмоции и ощущение безопасности.

8

Реабилитационным центрам

Этой категории особенно важны доверие, экспертность специалистов, корректная демонстрация методик и чувствительная работа с репутацией. Маркетинг помогает формировать уверенность, объяснять подход к восстановлению, показывать реальные кейсы, выстраивать коммуникации и поддерживать устойчивый поток обращений.

4

Спортивным центрам и школам

Такие центры зависят от программы обучения, уровня тренеров, расписаний и прогресса учеников. Маркетинг помогает объяснять методику, структурировать презентацию услуг, усиливать доверие родителей, демонстрировать успехи учеников и создавать поток обращений для групп разного уровня подготовки.

Этапы работ

1

2

3

4

5

Проводится аудит текущего маркетинга, сайта, рекламных кампаний, CRM и воронки обращения. Собираются данные о фитнес-проекте: спрос, загрузка, структура услуг, расписания, тренеры, аудитория, конкуренты и локальные особенности. Формируется объективная картина, показывающая, где теряется спрос и какие точки роста наиболее перспективны.

Определяются цели, ключевые факторы спроса, позиционирование и направления развития. Строится карта клиентского пути, выбираются каналы продвижения, формируется логика коммуникаций и контентная стратегия. Стратегия задаёт основу для дальнейших действий и распределения бюджета.

Перед запуском продвижения настраиваются элементы, без которых система работать не будет: сайт или лендинг, структура предложений, посадочные страницы, расписания, CRM, аналитика, формы записи, коммуникационные сценарии и базовый контент. Этот этап устраняет узкие места и обеспечивает основу для эффективной работы всех каналов.

Запускаются рекламные кампании и коммуникации, которые соответствуют цели и модели фитнес-проекта. В работу могут входить Google, Яндекс, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube и другие инструменты, выбранные исходя из поставленных задач и возможностей. Настраивается связка SMM, контента, визуала и PR. Контролируется стоимость обращения, формируется поток новых клиентов, усиливается локальное присутствие и повышается узнаваемость.

Собираются данные по всем этапам пути клиента: источники трафика, конверсии, звонки, записи, стоимость обращения, загрузка тренеров, эффективность расписаний и активность аудитории. Проводится оптимизация рекламных кампаний, контента, CRM-сценариев и структуры предложений. Маркетинговая система становится точнее, дешевле и эффективнее.

6

На основе данных формируются новые направления роста: расширение расписаний, запуск дополнительных услуг, усиление ролей тренеров, вывод продуктов в онлайн, работа с LTV, развитие бренда и увеличение выручки. Масштабирование происходит постепенно и опирается на реальную динамику спроса.

Частые вопросы