background
background

Маркетинг для ресторанов и кафе

Маркетинг в ресторанном бизнесе - это система управления вниманием, восприятием и опытом гостя.
Она объединяет экономику, аналитику, бренд, коммуникации и сервис, превращая взаимодействие с клиентом в управляемый процесс.
Каждый элемент - от рекламы до контента, от меню до визуального стиля - влияет на восприятие ценности и определяет, вернётся ли гость.

Ресторан живёт в среде постоянного выбора: локация, формат, настроение, цена, ожидание качества.
Эффективный маркетинг создаёт не просто поток гостей, а осмысленное предпочтение - когда человек выбирает именно этот ресторан, даже при равных альтернативах.
Это результат точной работы с данными, коммуникациями и ощущением бренда, которое формируется на всех уровнях контакта.

В агентстве «Море Клиентов» мы проектируем маркетинг ресторанов как управляемую систему.
Аналитика, стратегия, бренд, реклама и репутация работают согласованно, формируя устойчивую модель восприятия и спроса.
Каждое решение основано на данных и отражает реальную экономику ресторана - от стоимости привлечения до восприятия ценности гостем.

Маркетинг для ресторанов и кафе
Экспертиза и подход
Продвижение ресторанов
SMM и PR для ресторанов
Система продвижения в ресторанном бизнесе строится вокруг управления вниманием и спросом. Мы проектируем коммуникации так, чтобы реклама синхронизировалась с целями бизнеса - заполняемостью залов, доставкой, лояльностью постоянных клиентов.
В продвижении используем контекстную рекламу Google Ads и Яндекс РСЯ, SEO, ремаркетинг, рекламу в Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, ВКонтакте, размещения в Google Maps и 2ГИС, работу с агрегаторами доставки, георекламу, медийные кампании и коллаборации с инфлюэнсерами.
Каждый канал выполняет свою роль и поддерживает другие, формируя устойчивый поток гостей и предсказуемый спрос.
Коммуникации ресторана в социальных сетях и медиа создают атмосферу, через которую формируется эмоциональное восприятие бренда.
Мы выстраиваем контент-систему, где публикации, визуалы и сторителлинг усиливают ценность бренда, показывают процессы, людей, события и энергию, ради которой гости возвращаются.
PR помогает выстраивать связи с медиа, отраслевыми площадками и аудиториями, создавая устойчивое доверие к ресторану в его профессиональном и городском окружении.
Так коммуникации становятся пространством, где бренд звучит естественно и узнаваемо.
Брендинг и стратегия
Ресторанный бренд формирует чувство узнавания, которое возникает при каждом контакте - в зале, на сайте, в сторис, в упаковке.
Мы разрабатываем стратегию и визуальную систему, через которую ресторан говорит с гостем единым языком - от меню до баннера.
Бренд помогает объяснить цену, выстраивает ожидания и формирует эмоциональную связь, на основе которой возникает предпочтение.
Разработка и поддержка сайтов
Сайт ресторана - это цифровое продолжение атмосферы заведения.
Он должен вызывать то же ощущение, что и посещение офлайн: лёгкость, вкус, интерес и желание остаться.
Мы проектируем сайты с логикой пользователя, интегрируем меню, доставку, бронирование и аналитику, чтобы каждый контакт превращался в действие.
Сайт становится частью клиентского опыта и одним из ключевых инструментов коммуникации бренда.
Аналитика и автоматизация
Когда маркетинг становится системой, данные становятся её основой.
Мы выстраиваем аналитику, которая показывает реальные закономерности поведения гостей - что приводит, что удерживает, что формирует доверие.
Интеграция CRM, аналитики, доставки и внутренней статистики превращает данные в инструмент управления спросом.
Это позволяет принимать решения не интуитивно, а на основе точных связей между маркетингом и экономикой ресторана.
Digital-креатив и контент
Визуальный язык ресторана - это часть его идентичности.
Фото, видео, тексты и креативные форматы создаются с фокусом на ценность бренда и желание взаимодействовать с ним.
Мы формируем контент, который передаёт атмосферу, вкус и энергию ресторана, создавая эмоциональную близость между брендом и его аудиторией.
Контент становится инструментом вовлечения и поддержания интереса, а не просто способом заявить о себе.
Управление репутацией
Репутация в ресторанном бизнесе - это живой организм, который требует внимания и системности.
Мы выстраиваем процессы работы с отзывами, публикациями, рейтингами и площадками, чтобы формировать устойчивое доверие.
Контроль контекста, обратная связь и коммуникация с аудиторией становятся частью бренда и поддерживают его устойчивость.
Репутация превращается в актив, который защищает бизнес и способствует его развитию.
Комплексная система маркетинга
Маркетинг ресторана работает эффективно, когда все направления соединены в одну стратегическую структуру.
Мы объединяем продвижение, аналитику, бренд, контент и репутацию в единую систему, где каждый элемент поддерживает другой.
Эта система обеспечивает стабильный спрос и усиливает ценность бренда.
background
Для чего это нужно
Управляемый спрос
Повышение ценности бренда
Оптимизация расходов на рекламу
Рост лояльности и повторных визитов
Управляемая аналитика и прогнозирование
Маркетинг даёт возможность планировать загрузку ресторана, а не зависеть от случайных всплесков трафика.
Мы выстраиваем систему, где внимание гостей распределяется по времени суток и дням недели, а коммуникации синхронизируются с реальными возможностями кухни и персонала.
Это позволяет снижать пики и заполнять провалы, поддерживая устойчивую выручку и предсказуемость операций.
Когда визуальный стиль, контент и сервис работают согласованно, ресторан становится больше, чем местом приёма пищи - он превращается в образ и эмоцию, с которой хочется себя ассоциировать.
Такое восприятие повышает доверие, облегчает продвижение и увеличивает средний чек.
Бренд начинает работать как нематериальный актив, формирующий устойчивое предпочтение.
Эффективность маркетинга определяется не количеством каналов, а точностью их использования.
Системная аналитика показывает, какие инструменты реально приводят гостей, а какие создают только фон.
Это даёт возможность перераспределять бюджет в пользу каналов с максимальной отдачей, удерживая общие расходы под контролем.
Первый визит может быть случайным, но возвращение всегда осознанно.
Программы удержания, персонализированные коммуникации и контент, выстроенный вокруг реальных гостей, формируют ощущение личного внимания.
Так рестораны превращают посетителей в постоянную аудиторию, а лояльность - в измеримый бизнес-результат.
Маркетинг даёт доступ к данным, которые раньше оставались незаметными: структура трафика, динамика бронирований, корреляция отзывов с продажами.
На основе этих данных можно строить сценарии спроса и прогнозировать результаты акций и изменений меню.
Принятие решений становится осознанным, а маркетинг - инструментом управления, а не реакцией на рынок.
Управление восприятием
Репутационная устойчивость
Повышение эффективности бизнеса
Ресторан живёт в постоянном диалоге с аудиторией - через отзывы, фотографии, сторис, рекомендации и публикации.
Маркетинг позволяет управлять этим диалогом и направлять внимание аудитории в нужную сторону.
Единое визуальное и смысловое поле создаёт узнаваемый контекст, где восприятие бренда согласовано с его реальными ценностями.
Даже успешные рестораны сталкиваются с критикой или внешними колебаниями спроса.
Сильная репутация смягчает такие колебания: гости склонны доверять бренду, который последователен в действиях и открыт в коммуникациях.
Репутация становится запасом прочности, который поддерживает бизнес в периоды изменений.
Системный маркетинг объединяет все процессы — продвижение, аналитику, сервис, репутацию и коммуникации.
Результат измеряется не количеством рекламных активностей, а изменением ключевых бизнес-показателей: выручки, среднего чека, посещаемости и частоты визитов.
Маркетинг становится управленческим инструментом, который помогает бизнесу не просто расти, а развиваться сбалансированно и предсказуемо.
notebook
background
1
Кому это нужно
Ресторанам и кафе
Для заведений, где поток гостей напрямую влияет на экономику, маркетинг становится частью операционного управления.
Он помогает поддерживать стабильную заполняемость, работать с разными аудиториями, усиливать бренд и управлять впечатлением о сервисе.
Системный подход позволяет планировать спрос, а не реагировать на него.
5
Гастропроектам и авторским концепциям
В проектах, где важна идея, стиль и личность шефа, маркетинг формирует пространство смыслов вокруг бренда.
Он помогает перевести уникальность в узнаваемость, а индивидуальность - в ценность.
Благодаря продуманной коммуникации гастропроект становится не просто местом, а культурной точкой притяжения
6
Кейтерингу и корпоративному питанию
Для компаний, работающих с корпоративным сегментом, ключевое значение имеет доверие и репутация.
Маркетинг выстраивает понятную систему коммуникаций и аргументацию, которая подтверждает надёжность, масштаб и качество сервиса.
Он помогает формировать лояльные отношения с корпоративными клиентами и расширять партнёрскую сеть.
2
Сетевым проектам и франшизам
Когда ресторанов несколько, особенно в разных локациях, важно сохранять единый стиль и качество коммуникации.
Мы выстраиваем маркетинговую систему, которая масштабируется без потери узнаваемости, управляет репутацией сети и объединяет аналитику по всем точкам.
Так бренд сети воспринимается цельно и последовательно.
7
Фудтракам и сезонным проектам
Короткий жизненный цикл требует высокой скорости отклика и чёткой аналитики.
Маркетинг помогает быстро запускать кампании, адаптировать креатив и использовать локальные форматы рекламы, не теряя эффективности.
Это позволяет полностью использовать потенциал ограниченного сезона.
3
Барам и кофейням
Для форматов с высокой конкуренцией на уровне атмосферы и эмоции маркетинг определяет, как заведение звучит в городской среде.
Он формирует характер бренда, создаёт узнаваемость и укрепляет связи с аудиторией.
Продвижение, контент и репутация становятся инструментами лояльности, а не просто привлечения.
8
Управляющим компаниям и инвесторам
Для владельцев нескольких брендов и управляющих холдингов важно видеть маркетинг не как набор действий, а как систему показателей и связей.
Мы создаём инфраструктуру, где аналитика, бюджеты и эффективность видны по каждому объекту.
Это делает маркетинг прозрачным и позволяет управлять им на уровне бизнеса, а не отдельных кампаний.
4
Сервисам доставки еды
Для доставки важно управлять не только видимостью, но и восприятием удобства, скорости и качества.
Маркетинг связывает digital, агрегаторы и собственные каналы, помогая выстраивать доверие, удерживать клиентов и снижать стоимость повторных заказов.
Системная аналитика позволяет видеть реальную отдачу от каждого источника трафика.
Этапы работ
Погружение в бизнес и аудиторию
Анализ рынка и среды
Формирование стратегии маркетинга
Реализация и настройка каналов
Мониторинг и корректировка
1
2
3
4
5
Работа начинается с анализа самого ресторана: формата, локации, атмосферы, меню, сезонности, внутренней экономики и аудитории.
Мы изучаем, как формируется спрос, кто и почему выбирает ресторан, в каких точках возникает интерес и где он теряется.
Так создаётся база для точных решений - без предположений и догадок.
Понимаем контекст, в котором существует ресторан: конкуренция, уровень насыщенности, активность в медиаполе, локальные тренды и культурные особенности города.
Анализ позволяет определить реальные точки роста и перспективные направления коммуникаций, где усилия принесут максимальный эффект.
На основе аналитики мы проектируем систему, где продвижение, контент, бренд, реклама и аналитика связаны в единую структуру.
Определяются цели, приоритеты, каналы и показатели эффективности.
Стратегия становится основой, к которой можно привязать каждое действие и оценивать результат не по активности, а по влиянию на бизнес.
После утверждения стратегии включаем все необходимые направления: рекламу, SEO, соцсети, контент, PR, аналитику и автоматизацию.
Каждый инструмент настраивается под конкретные бизнес-задачи - будь то рост бронирований, заказы доставки или работа с репутацией.
Все каналы действуют согласованно и усиливают друг друга.
Регулярно анализируем данные, проверяем эффективность и актуальность решений.
При необходимости корректируем медиаплан, креативы и стратегию.
Система остаётся гибкой и управляемой, поэтому маркетинг развивается вместе с бизнесом, а не догоняет его.
like
like
Развитие и масштабирование
6
Когда базовая система стабильно работает, переходим к росту: тестируем новые форматы, усиливаем контент, расширяем охват и внедряем персонализированные решения.
Маркетинг становится долгосрочной моделью, где каждая новая активность встроена в общую стратегию и усиливает предыдущие результаты.
Частые вопросы

Кейсы

#РАЗРАБОТКА САЙТОВ
#ПРОДВИЖЕНИЕ
#SEO
#ПРОДВИЖЕНИЕ
#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Наша команда

Дмитрий
Руководитель агентства
Виктор
Маркетолог
Павел
Интернет маркетолог
Марк
Специалист по продажам
people
people
people
people
Александр
Специалист по контекстной рекламе
Алена
SEO специалист
Тимур
Таргетолог
Никита
Разработчик на Tildа
people
people
people
people
Виктор
Laravel разработчик
Валерий
PHP разработчик
Константин
Frontend разработчик
Анна
Дизайнер
people
people
people
people
Яна
SMM специалист
Алексей
CRM специалист
Анна
Аналитик
Светлана
Веб аналитик
people
people
people
people
Рита
SERM специалист
Виктор
Маркетолог
Павел
Специалист по продажам
Александра
Специалист по контекстной рекламе
people
people
people
people
Дмитрий
Руководитель агентства
Виктор
Маркетолог
Павел
Интернет маркетолог
Марк
Специалист по продажам
people
people
people
people
Александр
Специалист по контекстной рекламе
Алена
SEO специалист
Тимур
Таргетолог
Никита
Разработчик на Tildа
people
people
people
people
Виктор
Laravel разработчик
Валерий
PHP разработчик
Константин
Frontend разработчик
Анна
Дизайнер
people
people
people
people
Яна
SMM специалист
Алексей
CRM специалист
Анна
Аналитик
Светлана
Веб аналитик
people
people
people
people
Рита
SERM специалист
Виктор
Маркетолог
Павел
Специалист по продажам
Александра
Специалист по контекстной рекламе
people
people
people
people

Наши клиенты

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
background
background

Отзывы

Мы очень любим маркетинг. Для нас маркетинг - это не только работа, а прежде всего - любимое занятие. Такое отношение существенно влияет на качество нашей работы, что подтверждается большим количеством благодарностей наших постоянных клиентов
"Сотрудничество с вашим агентством по аутсорсингу маркетинга принесло нашей компании заметный успех. Ваши эксперты разработали эффективные стратегии, а реализация плана привела к росту продаж. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям."
Голубев Иван Петрович
Генеральный директор, ООО "МаркетПартнерс"
"Аутсорсинг отдела продаж в вашем агентстве стал для нас настоящим открытием. Ваши сотрудники продемонстрировали высокий уровень навыков в переговорах и эффективное взаимодействие с клиентами, что привело к значительному увеличению объемов продаж."
Коваленко Елена Сергеевна
Директор по продажам, АО "ПродажиДинамо"
"Ваш аутсорсинг колл-центра положительно повлиял на качество обслуживания наших клиентов. Оперативность и дружелюбный подход вашей команды создали приятный опыт общения для наших клиентов."
Сидорова Мария Александровна
Главный менеджер по обслуживанию клиентов, ЗАО "КонтактСервис"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению за проценты стало ключевым моментом в нашей успешной истории. Ваша команда не только предоставила эффективные инструменты, но и помогла нам максимизировать прибыль."
Новиков Андрей Иванович
Генеральный директор, ООО "ПроцентУспеха"
"Разработка маркетинговой стратегии вашим агентством была для нас настоящим вдохновением. Высокий уровень профессионализма, инновационные идеи и тщательный анализ рынка позволили нам выделиться среди конкурентов."
Колесникова Александра Викторовна
Директор по маркетингу, СтратегияМаркет
"Ваш аудит контекстной рекламы привел к снижению затрат и увеличению конверсии. Тщательный анализ ключевых слов и релевантность объявлений дали заметные результаты. Спасибо за профессионализм!"
Сухарев Олег Владимирович
Менеджер по маркетингу, КонтекстМастер
"Ваша реклама Google Ads стала неотъемлемой частью нашей маркетинговой стратегии. Эффективное таргетирование и креативные решения привлекли новых клиентов и увеличили узнаваемость бренда."
Горбунова Анна Сергеевна
Главный маркетолог, ГуглПродвижение
"Реклама Яндекс Директ от вашего агентства принесла нам заметный трафик и улучшила позиции в поисковых результатах. Профессиональная настройка кампаний и регулярный анализ эффективности — ваша сильная сторона."
Кузнецов Денис Анатольевич
Директор по маркетингу, ЯндексПроф
"Ваш поисковый аудит сайта выявил технические проблемы, а рекомендации по оптимизации контента сделали наш сайт более привлекательным для поисковых систем. Очень довольны результатами."
Романова Елена Николаевна
Директор по маркетингу, СайтОптимизаторы
"Продвижение в Google с вашим участием привело к заметному росту органического трафика. Эффективные стратегии и профессиональное управление кампаниями помогли нам укрепить позиции на рынке."
Ковалев Игорь Дмитриевич
Главный маркетолог, ООО "ПрофГугл"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению в Яндексе привело к росту нашей онлайн-видимости. Ваша команда профессионалов эффективно оптимизировала контент и улучшила рейтинги в поисковой выдаче."
Соловьева Ольга Анатольевна
Главный маркетолог, АО "ЯндексПовышение"
"Благодаря вашему вмешательству, мы успешно вывели сайт из-под фильтров. Ваша команда оперативно реагировала на изменения в алгоритмах поисковиков, что позволило нам сохранить позиции в поисковой выдаче."
Николаев Артем Игоревич
Директор по маркетингу, ИП "ФильтрМастер"
"Реклама Instagram от вашего агентства привлекла наше внимание молодежной аудитории. Ваши креативные решения и яркие идеи позволили нам активно взаимодействовать с нашими клиентами в этой социальной сети."
Морозова Екатерина Андреевна
Менеджер по маркетингу, ООО "ИнстаРеклама+"
"Реклама Facebook (Meta) с вашим участием стала ключевым инструментом для нашего бренда. Ваши эффективные кампании и точное таргетирование привели к значительному увеличению вовлеченности аудитории."
Петров Алексей Сергеевич
Главный маркетолог, ЗАО "FaceGrowth+"
"Реклама Вконтакте (VK) с вашим участием стала ключевым инструментом для достижения наших маркетинговых целей. Ваш профессионализм и креативные решения сделали нас более видимыми в этой социальной сети."
Смирнова Ирина Владимировна
Менеджер по маркетингу, ООО "Вконтакте Профи"
"Видео реклама, созданная вашим агентством, оказала существенное воздействие на нашу аудиторию. Профессиональная постановка, креативные идеи и оригинальный подход позволили нам выделиться среди конкурентов."
Соловьева Анна Михайловна
Директор по маркетингу, ООО "ВидеоПрогресс"
"Сотрудничество с вашим агентством в CPA сетях принесло нам заметные результаты. Высокий уровень конверсии и эффективные стратегии помогли нам максимизировать прибыль при минимальных затратах."
Поляков Максим Андреевич
Главный маркетолог, ООО "CPAГуру"
"PR продвижение от вашего агентства сделало наш бренд более узнаваемым и востребованным. Ваш профессионализм в создании уникальных кампаний и привлечении внимания СМИ оценен высоко."
Шилов Евгений Александрович
Директор по маркетингу, ОАО "PRЭффект+"
"Сотрудничество с вашим агентством по SMM привело к увеличению нашей активности в социальных сетях. Ваши идеи и креативные решения стали ключевыми элементами нашей стратегии в социальных медиа."
Краснова Мария Станиславовна
Главный маркетолог, ООО "SMMСтудия"
"Продвижение в TikTok с вашим участием оказалось весьма эффективным для нашего бренда. Ваши танцевальные челленджи и творческий подход помогли нам привлечь внимание молодежной аудитории и создать позитивный имидж."
Белов Александр Викторович
Менеджер по маркетингу, ИП "ТикТокПрофи"
flat
Статья о современных трендах в рекламе
Тренды в рекламе.
flat
Статья о том, как управлять коммуникациями в команде
Управление Коммуникациями.
flat
Статья о том, как сберечь драгоценное время
Управление Рабочим Временем.
flat
Наш блог
Простые Принципы Эффективного Руководства.
Статья о восьми принципах руководства
background

Работаем комплексно
и по отдельным задачам

Найдем море клиентов
Подготовим детальный план
Оценим ситуацию и наметим тренды
Предоставим на аутсорс профессионалов
Построим аналитику
Сформируем отличную репутацию
Создадим бренд
Автоматизируем бизнес
Разработаем сайт
Определим лучший путь к цели
PR & SMM ▼
background
background

Записаться на консультацию

Оставьте заявку
Если у вас возникли вопросы или вам необходимо получить коммерческое предложение, пожалуйста, заполните данную форму. Чем более детально вы опишете свою ситуацию, тем эффективнее наш эксперт сможет подготовиться к предстоящему разговору.
Это обеспечит продуктивный и качественный обмен информацией.

Мы гарантируем полную конфиденциальность предоставленных вами данных!
background
Наш телефон
vk
instagram
Email
facebook
© 2025, More Klientov
Наш адрес
youtube
050051, г. Алматы, проспект Достык, дом 188
Анализ
Стратегии
Планирование
Продвижение
Аутсорсинг
Аналитика
Разработка
PR & SMM ▼
Наш телефон
Email
vk
instagram
facebook
whatsapp
telegram
Наш адрес
youtube
050051, г. Алматы, проспект Достык, дом 188
Оставить заявку
Made on
Tilda