Наши услуги и экспертиза

Анализ, аудит и исследования

Логистика развивается в условиях высокой конкуренции, сложной экономики маршрутов, сезонных колебаний и жёстких требований B2B-клиентов. Чтобы выстроить устойчивый поток обращений, важно понимать, как формируется спрос, какие направления наиболее ценные для бизнеса, какие факторы влияют на решение клиента и где происходят потери на пути от запроса до заключения контракта. Поэтому работа всегда начинается с детального анализа.

В рамках аудита изучается действующая инфраструктура: сайт, посадочные страницы, структура тарифов, CRM, рекламные кампании, качество обработки обращений и динамика конверсий. Анализируются источники трафика, стоимость привлечения, география запросов, сезонность, поведение клиентов, скорость реакции менеджеров и факторы, влияющие на доверие. Отдельно оценивается экономика каждого направления - сроки, загрузка, маржинальность, устойчивость маршрутов и операционные ограничения.

Дополняет картину комплекс отраслевых исследований. Изучаются конкуренты: их сильные стороны, структура услуг, условия доставки, SLA, технологические решения, цены, коммуникации и факторы, формирующие доверие. Параллельно анализируется аудитория - её ожидания, критерии выбора, восприятие рисков, барьеры и требования к качеству сервиса. В исследование включаются изменения рынка, состояние инфраструктуры, стоимость топлива, ограничения по маршрутам и технологические тенденции.

Все эти данные объединяются в целостную модель, которая показывает, где возникает спрос, какие направления дают максимальный потенциал, какие элементы снижают эффективность и какие процессы требуют изменений.

Команда «Море Клиентов» объединяет результаты аудита и исследований в единую аналитическую картину. Это позволяет увидеть реальную работу инфраструктуры, понять, какие элементы маркетинга ограничивают рост, как аудитория принимает решения, какие направления дают наибольший вклад в выручку и какие процессы требуют изменений. Такой анализ формирует основу для точных управленческих решений, помогает усиливать сильные стороны логистической компании, выстраивать более устойчивый поток обращений и развивать направления, которые обладают наибольшим потенциалом.

Разработка стратегий

Стратегия определяет направление развития логистической компании и формирует основу всей маркетинговой системы. На этом этапе становится ясно, какие услуги имеют наибольший потенциал, как выстраивать коммуникации, какие каналы дают лучший результат в конкретных сегментах и какие решения помогут компании занимать более устойчивые позиции в конкурентной среде.

Мы создаём стратегию с учётом особенностей каждого направления: международные перевозки требуют акцента на географии, скорости, правилах и надёжности; внутристрановая логистика зависит от тарифов, доступности транспорта и качества маршрутов; складская логистика опирается на инфраструктуру, сроки обработки и уровень сервиса; курьерские и last mile направления - на скорости, точности и удобстве взаимодействия. Фулфилмент и технологические проекты требуют более сложной продуктовой логики, прозрачного ценообразования и ясных коммуникаций.

В стратегию входят ключевые решения: позиционирование компании, развитие продуктовой линейки, структура тарифов, принципы коммуникации, сегментация аудитории, ключевые смыслы бренда, приоритетные направления роста и логика выхода на новые регионы. Формируется маркетинговая модель, определяются каналы продвижения, задачи контента, структура посадочных страниц, подход к работе с отзывами и требования к CRM.

Для логистических компаний с несколькими направлениями разрабатывается архитектура услуг, которая показывает взаимосвязь процессов, распределение спроса, роль каждого направления в выручке и приоритеты для развития.
Для компаний, выходящих в новые города или страны, формируются отдельные стратегии присутствия: оценка спроса, конкурентная среда, каналы, сообщения, локальная адаптация и последовательность действий.

На основе всех данных создаётся дорожная карта развития - последовательный план, который определяет ключевые этапы, точки контроля, объём задач, сценарии роста и ожидаемую динамику обращений. Стратегия задаёт основу управляемого маркетинга, помогает логистическому бизнесу усиливать сильные стороны, точнее работать со спросом и формировать устойчивое развитие.

Продвижение логистических услуг

Продвижение логистических компаний зависит от типа направлений, географии, требований аудитории и особенностей принятия решений в B2B-сегменте. Клиенты ориентируются на скорость, надёжность, структуру тарифов, удобство взаимодействия и качество сервиса, поэтому продвижение строится на сочетании инструментов, каждый из которых выполняет свою задачу в общей системе.

Google Ads и Яндекс помогают работать с активным спросом - запросами, связанными с международной доставкой, межгородскими перевозками, складскими услугами, фулфилментом, курьерскими сервисами и last mile. На этапе выбора важно, чтобы посадочные страницы корректно отражали условия, направления, сроки и преимущества. Геопривязанные кампании усиливают присутствие в нужных регионах, а сегментация по маршрутам и видам услуг повышает качество обращений.

Социальные сети - Instagram, Facebook (Meta), Вконтакте (VK),LinkedIn, YouTube и Telegram - формируют доверие, помогают объяснять процессы, показывать инфраструктуру, маршруты, работу команды, складские мощности и технические решения. Видео демонстрируют подход, прозрачность процессов и качество сервиса. LinkedIn усиливает работу с корпоративной аудиторией и помогает точечно взаимодействовать с B2B-сегментом.

SEO повышает видимость в направлениях с высокой конкуренцией: международная логистика, сборные грузы, холодовая цепь, негабарит, last mile, складские услуги. Органический трафик особенно важен, когда клиенту требуется время для анализа условий и подтверждения надёжности партнёра.

Ремаркетинг поддерживает интерес на длительном цикле принятия решения, возвращает пользователей, помогает показать кейсы, примеры маршрутов и преимущества сервиса. Медийные кампании усиливают присутствие при запуске новых направлений, выходе на новые регионы или обновлении инфраструктуры.

Агентство «Море Клиентов» выстраивает продвижение как связанную систему: реклама приводит целевой трафик, контент объясняет ценность услуг, сайт обеспечивает корректное знакомство с предложением, CRM ускоряет обработку обращений, аналитика показывает динамику спроса и эффективность направлений, а репутационная работа укрепляет доверие. Такой подход помогает логистической компании увеличивать количество обращений, улучшать качество клиентов и развивать услуги компании с учётом реальных данных.

SMM и PR

SMM и PR в логистике формируют представление о стабильности компании задолго до первого запроса. B2B-клиенты внимательно оценивают инфраструктуру, масштабы, надёжность процессов, компетентность команды и качество сервиса. Социальные сети и внешние коммуникации позволяют показать реальные возможности компании: маршруты, складские мощности, транспорт, скорость обработки заявок, технологические решения и подход к работе с клиентами.

SMM помогает объяснять логику услуг и демонстрировать процессы, которые сложно передать в рекламных форматах. Видео и фото-материалы показывают маршруты, этапы доставки, работу персонала, упаковку, сортировку, условия на складе, техническое оснащение и прозрачность операций. Для B2B-аудитории важны кейсы, примеры решения задач, сравнение подходов и демонстрация того, что компания умеет работать с разными типами грузов и сложностью маршрутов.

PR усиливает доверие за счёт публикаций на отраслевых площадках, экспертных материалов, комментариев руководителей и участия компании в профессиональных обсуждениях. Такие коммуникации показывают опыт, компетентность и понимание рынка, что особенно важно для клиентов, которые принимают решения на основе фактов и репутации. Партнёрские материалы, упоминания в медиа, обзоры технологий и освещение изменений в инфраструктуре помогают расширять охват и укреплять позиции компании.

Социальные сети - Instagram, Facebook (Meta), VK, LinkedIn, YouTube и Telegram - позволяют работать с разными слоями аудитории. LinkedIn помогает точечно взаимодействовать с корпоративными клиентами, показывать экспертность и поддерживать коммуникации на уровне решений. Instagram, VK и Telegram демонстрируют процессы, сервис и работу команды. YouTube усиливает доверие за счёт детальных видео-экспликаций и обзоров.

Маркетологи «Море Клиентов» выстраивают SMM и PR как часть общей маркетинговой системы: контент усиливает коммуникации, экспертные материалы помогают формировать доверие, видеоматериалы объясняют процессы, а внешние публикации поддерживают позиции компании в профессиональной среде. Такой формат работы помогает логистическому бизнесу укреплять репутацию, улучшать восприятие услуг и повышать уверенность клиентов в выборе партнёра.

Брендинг

Брендинг в логистике определяет то, как компания воспринимается клиентами на этапе оценки надёжности и компетентности. В этой сфере решение принимается через факты: инфраструктуру, сервис, скорость обработки запросов, качество процессов и опыт работы с разными типами грузов. Бренд помогает структурировать эти элементы, передать ключевые смыслы и показать, почему компании можно доверить задачу с высокой стоимостью ошибки.

Основу бренда формируют позиционирование, коммуникационный стиль и визуальная система. Для логистики важны точность, понятность и технологичность: структура подачи услуг, акценты на процессах, демонстрация инфраструктуры, прозрачность маршрутов, подход к контролю и уровень сервиса. Визуальная часть бренда должна подчёркивать надёжность, организационную зрелость и внимание к деталям - то, на что ориентируются B2B-клиенты.

Для транспортных компаний акцент делается на маршрутах, сроках, доступности транспорта и опыте работы в разных географиях. Складская логистика строится вокруг мощности инфраструктуры, условий хранения, скорости обработки и автоматизации. Курьерские и last mile сервисы - вокруг скорости, качества доставки и точного взаимодействия с получателями. Фулфилмент и технологические проекты - вокруг интеграций, цифровых решений и аналитики.

Брендинг влияет на восприятие компании на всех этапах взаимодействия: от посещения сайта и социальных сетей до изучения коммерческого предложения, просмотра видео с процессов и чтения экспертных материалов. Ясная структура бренда помогает клиентам быстрее понять, как работает компания, какое качество сервиса она обеспечивает и почему она подходит для решения их задач.

Специалисты «Море Клиентов» формируют бренд на основе анализа процессов, инфраструктуры и сильных сторон компании. Определяются ключевые смыслы, разрабатывается позиционирование для разных сегментов, выстраивается логика подачи услуг и создаётся визуальная система, отражающая масштабы и уровень сервиса. Дополняется это корректным тоном коммуникаций, структурой материалов для B2B-клиентов и правилами презентации операционных возможностей. В результате бренд становится инструментом, который помогает клиентам быстрее ориентироваться в возможностях компании и увереннее принимать решение о сотрудничестве.

Разработка и поддержка сайтов

Сайт логистической компании - это ключевая точка контакта, где клиент получает первое представление о масштабах бизнеса, качестве сервиса и прозрачности процессов. Здесь формируется понимание того, насколько компания готова работать с конкретной задачей, насколько она технологична и какие услуги доступны. Поэтому сайт должен не просто информировать, а показывать логику работы, доступность маршрутов, условия доставки и преимущества сервиса.

В логистике сайт играет особую роль: клиент оценивает сроки, географию, тарифы, контроль на этапах, форматы взаимодействия, складские мощности, типы транспорта, дополнительные услуги, уровень автоматизации и возможности интеграции. Важно, чтобы структура сайта помогала быстро ориентироваться, а информация подавалась понятно и технически корректно. Для международной логистики критичны страницы с маршрутом и сроками; для складских услуг - условия хранения и мощность инфраструктуры; для фулфилмента - процессы, зоны ответственности, стоимость и интеграции; для last mile - скорость, удобство и стабильность.

Сайт должен отражать не только услуги, но и процессы: упаковку, сортировку, погрузку, контроль качества, взаимодействие с клиентом, SLA, отслеживание и скорость реакции. Фото, схемы и видео помогают клиенту увидеть, как компания реально работает, а не только какие услуги предоставляет.

Техническая часть сайта имеет прямое влияние на спрос: скорость загрузки, корректность форм, доступность структуры тарифов, работа калькуляторов, интеграция с CRM, аналитикой и системами трекинга. В логистике высока доля корпоративных клиентов, и им требуется понятный интерфейс, корректная навигация и быстрое получение ключевой информации.

Веб-разработчики, дизайнеры, копирайтеры и маркетологи «Море Клиентов» создают сайты на основе анализа процессов компании, структуры услуг и типового пути клиента. Формируется архитектура страниц, продумывается логика подачи услуг, разрабатываются решения для B2B-аудитории, подготавливаются визуальные материалы и настраиваются необходимые интеграции. Поддержка сайта включает обновление контента, развитие функционала и контроль работы всех элементов, влияющих на клиентский путь. Благодаря этому сайт становится рабочим инструментом, который помогает клиенту быстро ориентироваться в возможностях компании и переходить к дальнейшему сотрудничеству.

Аналитика и автоматизация

Аналитика в логистике показывает, как формируется спрос, какие услуги дают наибольший вклад в выручку, где возникают потери на пути клиента и какие факторы влияют на принятие решения. В этой сфере цикл сделки может быть длинным, а требования B2B-клиентов - более строгими, поэтому важно видеть реальную динамику обращений, корректность процессов и эффективность каждого элемента маркетинговой системы.

Система аналитики объединяет данные из рекламных каналов, сайта, CRM, телефонных линий, форм обратной связи и трекинговых решений. Это позволяет отслеживать стоимость обращения, источники трафика, конверсию на каждом этапе, эффективность маршрутов, поведение клиентов, сезонные колебания, загрузку ресурсов и влияние отдельных услуг на итоговые показатели. Для международной логистики важны данные по направлениям и срокам; для складской - скорость обработки и заполняемость мощностей; для фулфилмента - эффективность процессов и интеграций; для last mile - качество доставки и стабильность работы.

Автоматизация процессов помогает быстрее обрабатывать обращения и снижает нагрузку на менеджеров. Мы внедряем CRM-системы Bitrix24 и AmoCRM, адаптируя их под структуру логистического бизнеса и типовой путь клиента. В рамках внедрения настраиваются этапы, воронки, сценарии коммуникаций, уведомления, шаблоны, интеграции с сайтом, телефонией и аналитикой. Такие системы фиксируют все взаимодействия, контролируют скорость реакции, помогают работать с повторными запросами и обеспечивают прозрачность обработки обращений. Автоматизированные сценарии предотвращают потери заявок, упрощают коммуникацию и улучшают клиентский опыт.

Аналитика и автоматизация формируют основу управляемой логистической модели: данные показывают реальные точки роста, а процессы внутри CRM и цифровых инструментов помогают своевременно реагировать на изменения поведения аудитории и корректировать работу каналов.

Команда «Море Клиентов» объединяет все источники данных в единую аналитическую систему, настраивают корректные сценарии CRM и создают процессы, которые помогают компании работать более эффективно. Такой подход упорядочивает ключевые показатели, делает динамику спроса более понятной и даёт бизнесу возможность быстрее принимать решения на основе фактов, а не предположений.

Контент и креатив

Контент в логистике играет решающую роль, потому что именно через визуальные и информационные материалы клиент получает представление о процессах, инфраструктуре и качестве сервиса. В этой сфере важны не только перечень услуг, но и то, как компания организует работу: упаковка, сортировка, погрузка, контроль сроков, маршрутные решения, коммуникация с клиентом, складские мощности, технические средства и стабильность выполнения обязательств. Контент помогает показать это открыто и структурировано.

Видео и фото демонстрируют реальные процессы: этапы доставки, работу сотрудников, условия хранения, передвижение грузов, оборудование, порядок на складе, автоматизацию, взаимодействие команд и особенности отдельных услуг. Такие материалы помогают клиентам оценить масштаб компании, понять подход к контролю и увидеть, что процессы выстроены системно. Для B2B-сегмента приоритет имеют кейсы, разборы задач, примеры маршрутов, сравнение решений, выдержки из SLA и материалы, которые демонстрируют способность компании обеспечивать необходимый уровень обслуживания.

Креатив позволяет структурировать подачу информации и выделять ключевые смыслы. Для транспортных компаний акцент делается на географии, сроках, возможностях транспорта и стабильности исполнения. Для складских проектов - на инфраструктуре, скорости обработки и технологичных процессах. Для фулфилмента - на интеграциях, зонах ответственности и прозрачности операций. Для last mile - на скорости, удобстве и точности работы.

Контент вписывается во все элементы маркетинговой системы: используется в SMM, рекламе, PR, презентациях, коммерческих предложениях, посадочных страницах и воронках. Он усиливает доверие, помогает быстрее объяснять услуги, уточняет детали работы и формирует у клиента понимание того, с каким уровнем сервиса он столкнётся.

Креативное подразделение «Море Клиентов» не ограничивается созданием визуальных материалов - мы формируем полноценную контент-систему, основанную на аналитике процессов, сильных сторонах компании и требованиях B2B-аудиторий. Команда определяет структуру смыслов, разрабатывает концепции съёмок, формирует визуальные стандарты, создаёт сценарии для разных видов логистических услуг, подбирает оптимальные форматы для каждой точки контакта и адаптирует материалы под SMM, PR, сайт, рекламные кампании и коммерческие предложения. Благодаря такому вниманию к деталям контент и креатив становятся инструментами, которые помогают логистической компании яснее объяснять свои преимущества, укреплять доверие и влиять на решения клиентов в нужном ключе.

Управление репутацией

В логистике оценка работы компании строится на конкретных показателях: соблюдение сроков, сохранность груза, точность маршрутов и корректность коммуникации. Эти параметры формируют представление о надёжности бизнеса и значительно влияют на готовность клиентов заключать долгосрочные контракты. Репутация отражает качество организации процессов и способность компании стабильно выполнять операционные задачи.

Эффективная работа с репутацией начинается с анализа обратной связи: отзывов клиентов, оценки спорных ситуаций, комментариев в профессиональной среде и вопросов, возникающих в процессе взаимодействия. Для логистики критичны скорость реакции, точность информации, аккуратность в обращении с грузом, дисциплина в документации и качество работы склада. Систематизация таких данных помогает понять типичные проблемы, выявить закономерности и определить элементы сервиса, которые нуждаются в корректировке.

Профессиональная среда также влияет на восприятие компании. Участие в отраслевых обсуждениях, публикация экспертных материалов, деловые комментарии и демонстрация опыта внедрения технологий помогают повысить доверие со стороны B2B-аудитории и подтверждают зрелость бизнеса.

Важную роль играет визуальная часть: фотографии инфраструктуры, этапов обработки грузов, работы персонала, примеры документации и видеоматериалы о процессах. Они позволяют клиентам получить точное представление о масштабе компании и качестве её операций.

Отдел репутационного менеджмента «Море Клиентов» формирует для компании систему, которая позволяет управлять своей оценкой на рынке. Мы анализируем исходные данные, выявляем факторы, влияющие на доверие, разрабатываем алгоритмы реагирования на сложные запросы, подготавливаем корректные ответы, создаём материалы, подтверждающие компетентность и надёжность, и формируем стандарты коммуникаций для разных ситуаций. Дополнительно команда разрабатывает репутационные сценарии для ключевых клиентских сегментов, проводит оценку рисков в публичном поле и помогает адаптировать внутренние процессы так, чтобы репутация поддерживалась не только внешними действиями, но и реальной организацией работы.

В результате компания получает управляемую репутационную модель, которая снижает риски недопонимания, усиливает восприятие профессионализма и помогает клиентам принимать решения с большей уверенностью.

Комплексная работа агентства

Логистические компании сталкиваются с большим количеством факторов, которые влияют на спрос: география, сезонность, структура услуг, требования B2B-клиентов, конкуренция по срокам и маршрутам, операционные ограничения и стоимость ресурсов. Чтобы привлечение клиентов работало устойчиво, все элементы маркетинга должны быть связаны в единую управляемую систему. Разрозненные инструменты не дают нужного эффекта, если не учитывать логику процессов, путь клиента и экономику услуг.

Комплексная работа охватывает весь цикл развития маркетинга: от аналитики и построения стратегии до продвижения, контента, автоматизации и репутационного менеджмента. Каждое направление усиливает другие, формируя единую модель привлечения, в которой можно управлять спросом, видеть влияние решений и корректировать работу компании на основе данных.

Агентство «Море Клиентов» объединяет стратегию, креатив, аналитику, рекламные инструменты, работу с сайтом, автоматизацию процессов, контент, B2B-коммуникации и репутацию в одну систему. Команды по разным направлениям работают синхронно, чтобы учесть особенности логистического бизнеса: сложность маршрутов, критичность сроков, требования корпоративных клиентов, взаимодействие с инфраструктурой и высокую стоимость ошибки. Такой формат позволяет увидеть полную картину работы компании и определить, какие действия дают наибольший эффект.

В рамках комплексной модели агентство формирует набор решений: анализ спроса и каналов привлечения, создание стратегии, разработка сайта, настройка CRM, построение рекламных кампаний, подготовка контента, формирование визуальной и коммуникационной базы, управление репутацией и сопровождение B2B-клиентов. Все решения взаимодействуют между собой и выстраиваются с акцентом на цели бизнеса - повышение количества обращений, улучшение качества клиентов, развитие направлений, увеличение выручки и укрепление позиций на рынке.

Комплексный подход особенно важен для логистики, где каждая ошибка отражается на клиентском опыте и влияет на дальнейшие решения. Система, которую формирует «Море Клиентов», позволяет компании точнее контролировать работу маркетинга, видеть ключевые показатели, понимать изменения спроса, корректировать инфраструктуру и строить отношения с клиентами на основе доверия и устойчивых результатов.

Для чего это нужно

Увеличение количества обращений

Улучшение качества клиентов

Управляемая загрузка направлений

Снижение операционных рисков

Структурный маркетинг позволяет выходить на аудиторию, которая ищет транспортировку, складские услуги, фулфилмент, last mile или международные перевозки. Трафик становится управляемым, а каналы - понятными. Это позволяет поддерживать поток обращений даже при сезонных изменениях и колебаниях спроса.

Корпоративная аудитория выбирает партнёров по фактам: срокам, точности маршрутов, инфраструктуре, SLA, цене ошибки. Грамотно выстроенная коммуникация помогает привлекать компании, которые подходят по формату задач, объёмам, маршрутам и требованиям к сервису.

Маркетинг помогает выравнивать загрузку маршрутов, складов, транспорта и зон обработки. Это позволяет снижать простои, повышать эффективность использования ресурсов и работать с разницей в спросе между направлениями.

Отсутствие системы приводит к потерянным заявкам, задержкам в коммуникации, ошибкам менеджеров и неправильной передаче информации. Маркетинг, CRM и автоматизация позволяют сократить количество ошибок в процессе взаимодействия с клиентом и повысить точность выполнения обязательств.

Чёткое понимание экономики каналов

Улучшение клиентского опыта

Аналитика показывает реальную стоимость привлечения клиентов, эффективность маршрутов, работу рекламных каналов, и помогает распределять бюджеты исходя из фактов. Компания видит, где спрос формируется быстрее, где он дороже, и какие услуги требуют приоритета.

Структурированная коммуникация, удобный сайт, корректные материалы, точные формулировки условий, визуализация процессов и работа с отзывами помогают формировать доверие к компании и снижать количество вопросов на этапе принятия решения.

Укрепление позиций на рынке

Компании с сильной коммуникацией, понятной структурой услуг, стабильной работой каналов и управляемыми данными воспринимаются как более надёжные партнёры. Это влияет на долгосрочные контракты, повторные обращения и рекомендации.

Развитие направлений и масштабирование

Маркетинг помогает структурировать услуги, оценить перспективные направления, выявить паттерны спроса и строить планы по расширению географии или запуску новых сервисов.

Снижение зависимости от отдельных каналов

Если компания использует только один источник трафика, это создаёт риски. Система позволяет распределять маркетинг между несколькими каналами и создавать устойчивую модель привлечения.

Повышение управляемости бизнеса

Когда компания видит реальные данные, понимает экономику услуг, работает с корректной аналитикой и выстраивает коммуникацию по правилам - решения принимаются быстрее и точнее. Это помогает управлять не только маркетингом, но и операциями.

1

Кому это нужно

Транспортные компании

Автомобильные, авиа-, морские и мультимодальные перевозчики, которые работают с разными типами грузов и географией. Маркетинг помогает управлять загрузкой направлений, объяснять преимущества и привлекать корпоративных клиентов.

7

Международная логистика и экспортно-импортные операторы

Бизнесы, которые работают со сложными маршрутами, таможенными вопросами и длительными циклами сделки. Маркетинг помогает привлекать клиентов по направлениям и формировать доверие на основе компетентности.

8

Специализированные перевозчики

Компании, которые работают с опасными, негабаритными, температурными и ценными грузами. Для них важно демонстрировать оборудование, стандарты безопасности и опыт работы в узких сегментах.

2

3PL-операторы

Компании, которые берут на себя полный цикл логистики: складирование, обработку, транспортировку, обслуживание заказов. Им важно показывать качество процессов, инфраструктуру, сроки и условия работы.

9

Технологические логистические проекты

Сервисы маршрутизации, цифровой документооборот, платформы трекинга, сервисы управления складами и транспортом. Им необходим маркетинг, который показывает практическую ценность технологий.

3

4PL-операторы и логистические интеграторы

Бизнесы, которые управляют комплексными цепочками поставок и координируют работу нескольких подрядчиков. Для них критично демонстрировать компетенции, технологии, аналитику и управляемость процессов.

10

Компании, которые хотят расширять географию или запускать новые направления

Маркетинг помогает оценить спрос, сформировать стратегию, привлечь первые обращения и масштабировать бизнес.

4

Складские комплексы и логистические центры

Операторы хранения, кросс-докинга, обработки грузов. Маркетинг позволяет показывать инфраструктуру, оборудование, пропускную способность и условия работы с разными категориями товаров.

11

Бизнесы, работающие с долгими циклами сделки

Логистика часто требует согласования условий, маршрутов, документов и сервисов. Маркетинг помогает поддерживать интерес, усиливать аргументацию и вести клиента через весь цикл принятия решения.

5

Фулфилмент-центры

Провайдеры, которые работают с онлайн-торговлей, маркетплейсами и B2B-клиентами. Важны визуализация процессов, демонстрация точности операций, скорости обработки и возможностей интеграции.

12

Компании, которым нужна система, а не отдельные инструменты

Маркетинг нужен тем, кто хочет управлять спросом, качеством обращений, загрузкой направлений, экономикой каналов и результатами бизнеса.

6

Курьерские службы и last mile-сервисы

Компании, которые отвечают за финальный этап доставки. Для них маркетинг помогает показывать скорость, стабильность работы, уровень сервиса и качество коммуникации.

Как мы работаем

1

2

3

4

5

На первом этапе собираются исходные данные: направления работы, типы услуг, география, структура процессов, загруженность ресурсов, особенности клиентского пути, история обращений и показатели текущего маркетинга.
Оцениваются рекламные каналы, сайт, CRM, цифровая инфраструктура, материалы компании, присутствие в отраслевой среде и работа с обратной связью.
Результаты анализа показывают, что влияет на спрос, как распределяется аудитория и где компания теряет клиентов.

Стратегия формируется на основе фактов: анализ спроса, география, маршруты, структура услуг, цикл сделки, сезонность, требования B2B-клиентов.
Определяются ключевые направления продвижения, точки роста, модель коммуникаций, структура аргументов, система контента, приоритетные каналы и требования к инфраструктуре.
Стратегия позволяет компании видеть, как формируется спрос и какие решения дают наибольший эффект.

Создаются или обновляются элементы, без которых продвижение не будет работать корректно:
- сайт и его структура;
- посадочные страницы по направлениям;
- визуальные материалы;
- CRM (Bitrix24, AmoCRM) с адаптацией под логику логистики;
- интеграции с телефонией, аналитикой и формами;
- материалы для SMM, PR и B2B-коммуникаций.
Цель этого этапа - обеспечить компании инструменты, которые способны правильно представлять услуги и обрабатывать спрос.

Настраиваются рекламные кампании в GoogleAds, Яндекс, социальных сетях и профессиональных платформах.
Прорабатываются направления, география, типы грузов, сроки, условия и инфраструктура.
Создаётся система контента, которая показывает процессы и возможности компании.
Запускаются SEO-работы и медийные кампании, если они необходимы для отрасли.

После запуска собираются данные по каналам, стоимости обращений, географии, качеству клиентов, поведению на сайте, скорости обработки заявок и загрузке направлений.
Аналитика используется для корректировки кампаний, перераспределения бюджета, улучшения контента, оптимизации ключевых страниц и обновления инфраструктуры.
Цель - повышение эффективности каналов и стабильность потока обращений.

6

После достижения стабильных результатов оцениваются новые направления, географии, категории клиентов и возможности для расширения.
Анализируются паттерны спроса, формируются прогнозы, создаются дополнительные материалы, корректируется стратегия и развивается контент.
Компания получает модель, которая позволяет масштабировать маркетинг без потери качества и управлять спросом на уровне бизнес-целей.

7

Маркетинг логистической компании требует постоянного контроля данных и обновления инструментов.
Мы поддерживаем стратегию, обновляем материалы, корректируем рекламные кампании, пересматриваем показатели, адаптируем CRM и продолжаем развивать систему, чтобы она оставалась актуальной и соответствовала изменениям рынка.

Частые вопросы

#РАЗРАБОТКА САЙТОВ

#ПРОДВИЖЕНИЕ

#SEO

#ПРОДВИЖЕНИЕ

#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

#КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Мы очень любим маркетинг. Для нас маркетинг - это не только работа, а прежде всего - любимое занятие. Такое отношение существенно влияет на качество нашей работы, что подтверждается большим количеством благодарностей наших постоянных клиентов

"Сотрудничество с вашим агентством по аутсорсингу маркетинга принесло нашей компании заметный успех. Ваши эксперты разработали эффективные стратегии, а реализация плана привела к росту продаж. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям."

Голубев Иван Петрович

Генеральный директор, ООО "МаркетПартнерс"

"Аутсорсинг отдела продаж в вашем агентстве стал для нас настоящим открытием. Ваши сотрудники продемонстрировали высокий уровень навыков в переговорах и эффективное взаимодействие с клиентами, что привело к значительному увеличению объемов продаж."

Коваленко Елена Сергеевна

Директор по продажам, АО "ПродажиДинамо"

"Ваш аутсорсинг колл-центра положительно повлиял на качество обслуживания наших клиентов. Оперативность и дружелюбный подход вашей команды создали приятный опыт общения для наших клиентов."

Сидорова Мария Александровна

Главный менеджер по обслуживанию клиентов, ЗАО "КонтактСервис"

"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению за проценты стало ключевым моментом в нашей успешной истории. Ваша команда не только предоставила эффективные инструменты, но и помогла нам максимизировать прибыль."

Новиков Андрей Иванович

Генеральный директор, ООО "ПроцентУспеха"

"Разработка маркетинговой стратегии вашим агентством была для нас настоящим вдохновением. Высокий уровень профессионализма, инновационные идеи и тщательный анализ рынка позволили нам выделиться среди конкурентов."

Колесникова Александра Викторовна

Директор по маркетингу, СтратегияМаркет

"Ваш аудит контекстной рекламы привел к снижению затрат и увеличению конверсии. Тщательный анализ ключевых слов и релевантность объявлений дали заметные результаты. Спасибо за профессионализм!"

Сухарев Олег Владимирович

Менеджер по маркетингу, КонтекстМастер

"Ваша реклама Google Ads стала неотъемлемой частью нашей маркетинговой стратегии. Эффективное таргетирование и креативные решения привлекли новых клиентов и увеличили узнаваемость бренда."

Горбунова Анна Сергеевна

Главный маркетолог, ГуглПродвижение

"Реклама Яндекс Директ от вашего агентства принесла нам заметный трафик и улучшила позиции в поисковых результатах. Профессиональная настройка кампаний и регулярный анализ эффективности — ваша сильная сторона."

Кузнецов Денис Анатольевич

Директор по маркетингу, ЯндексПроф

"Ваш поисковый аудит сайта выявил технические проблемы, а рекомендации по оптимизации контента сделали наш сайт более привлекательным для поисковых систем. Очень довольны результатами."

Романова Елена Николаевна

Директор по маркетингу, СайтОптимизаторы

"Продвижение в Google с вашим участием привело к заметному росту органического трафика. Эффективные стратегии и профессиональное управление кампаниями помогли нам укрепить позиции на рынке."

Ковалев Игорь Дмитриевич

Главный маркетолог, ООО "ПрофГугл"

"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению в Яндексе привело к росту нашей онлайн-видимости. Ваша команда профессионалов эффективно оптимизировала контент и улучшила рейтинги в поисковой выдаче."

Соловьева Ольга Анатольевна

Главный маркетолог, АО "ЯндексПовышение"

"Благодаря вашему вмешательству, мы успешно вывели сайт из-под фильтров. Ваша команда оперативно реагировала на изменения в алгоритмах поисковиков, что позволило нам сохранить позиции в поисковой выдаче."

Николаев Артем Игоревич

Директор по маркетингу, ИП "ФильтрМастер"

"Реклама Instagram от вашего агентства привлекла наше внимание молодежной аудитории. Ваши креативные решения и яркие идеи позволили нам активно взаимодействовать с нашими клиентами в этой социальной сети."

Морозова Екатерина Андреевна

Менеджер по маркетингу, ООО "ИнстаРеклама+"

"Реклама Facebook (Meta) с вашим участием стала ключевым инструментом для нашего бренда. Ваши эффективные кампании и точное таргетирование привели к значительному увеличению вовлеченности аудитории."

Петров Алексей Сергеевич

Главный маркетолог, ЗАО "FaceGrowth+"

"Реклама Вконтакте (VK) с вашим участием стала ключевым инструментом для достижения наших маркетинговых целей. Ваш профессионализм и креативные решения сделали нас более видимыми в этой социальной сети."

Смирнова Ирина Владимировна

Менеджер по маркетингу, ООО "Вконтакте Профи"

"Видео реклама, созданная вашим агентством, оказала существенное воздействие на нашу аудиторию. Профессиональная постановка, креативные идеи и оригинальный подход позволили нам выделиться среди конкурентов."

Соловьева Анна Михайловна

Директор по маркетингу, ООО "ВидеоПрогресс"

"Сотрудничество с вашим агентством в CPA сетях принесло нам заметные результаты. Высокий уровень конверсии и эффективные стратегии помогли нам максимизировать прибыль при минимальных затратах."

Поляков Максим Андреевич

Главный маркетолог, ООО "CPAГуру"

"PR продвижение от вашего агентства сделало наш бренд более узнаваемым и востребованным. Ваш профессионализм в создании уникальных кампаний и привлечении внимания СМИ оценен высоко."

Шилов Евгений Александрович

Директор по маркетингу, ОАО "PRЭффект+"

"Сотрудничество с вашим агентством по SMM привело к увеличению нашей активности в социальных сетях. Ваши идеи и креативные решения стали ключевыми элементами нашей стратегии в социальных медиа."

Краснова Мария Станиславовна

Главный маркетолог, ООО "SMMСтудия"

"Продвижение в TikTok с вашим участием оказалось весьма эффективным для нашего бренда. Ваши танцевальные челленджи и творческий подход помогли нам привлечь внимание молодежной аудитории и создать позитивный имидж."

Белов Александр Викторович

Менеджер по маркетингу, ИП "ТикТокПрофи"

Статья о современных трендах в рекламе

Тренды в рекламе.

Статья о том, как управлять коммуникациями в команде

Управление Коммуникациями.

Статья о том, как сберечь драгоценное время

Управление Рабочим Временем.

Наш блог

Простые Принципы Эффективного Руководства.

Статья о восьми принципах руководства