Маркетинг для оффлайн и онлайн магазинов это система, которая управляет трафиком, восприятием бренда и поведением покупателей на всех этапах пути: от первого контакта в рекламе до повторной покупки. Она соединяет стратегию, аналитику, рекламу, e-commerce, визуальную подачу, SMM, креатив и работу торговой точки в единую модель, где каждый элемент влияет на продажи и лояльность.
Покупатели действуют быстро: сравнивают ассортимент, цену, удобство, атмосферу магазина или качество сайта. Решение о покупке формируется в течение нескольких секунд по эмоции от витрины, структуре интернет-каталога, скорости загрузки, качеству карточек товаров или сервису продавцов. Системный маркетинг помогает управлять этим решением: привлекает покупателей, удерживает внимание, усиливает ценность предложения и повышает вероятность покупки как в оффлайн-точке, так и в онлайн-магазине.
В «Море Клиентов» маркетинг для магазинов выстраивается как управляемая омниканальная структура. Мы объединяем рекламу, SEO, контент, SMM, креатив, e-commerce, работу торгового зала, CRM и аналитику так, чтобы магазин видел чёткую картину: от источника трафика до реальной продажи, среднего чека и повторных визитов. Результат выражается в росте продаж, увеличении количества покупателей, повышении конверсии и устойчивом развитии магазина в любом формате оффлайн, онлайн или гибридном.
Продвижение оффлайн и онлайн магазинов строится вокруг одной цели привлечь покупателей и направить их к покупке в том формате, который удобен именно им. Покупатель может увидеть рекламу в соцсетях, изучить карточку товара на сайте, спросить о наличии в мессенджере и купить в торговой точке. Или наоборот прийти в магазин, посмотреть товар и оформить заказ онлайн. Маркетинг должен учитывать такие сценарии и обеспечивать плавное движение клиента между каналами.
В «Море Клиентов» продвижение магазинов выстраивается как управляемая омниканальная система. Мы используем инструменты, которые работают для обоих форматов: контекстную рекламу, SEO, таргетированную рекламу в Instagram, Facebook, TikTok, ВКонтакте и Telegram, SMM в Instagram, TikTok, ВКонтакте, Telegram и YouTube, контент и креатив, видеорекламу, PR, работу с отзывами, email-, SMS- и мессенджер-коммуникации, ретаргетинг по интересам и поведению, акции и механики стимулирования спроса, инфлюэнсеров и блогеров, а также продвижение на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Kaspi, Lamoda, AliExpress и других, включая карточки товаров, поиск, внутреннюю рекламу и работу с рейтингами. Эти инструменты приводят трафик, формируют интерес, возвращают покупателей и поддерживают продажи.
Отдельно учитывается специфика каждого формата.
Для оффлайн-магазинов: используем георекламу, продвижение на картах и навигаторах, локальные кампании, оффлайн-мероприятия, оформление витрин, визуальные коммуникации в торговом зале и сценарии взаимодействия персонала с покупателями.
Для онлайн-магазинов: оптимизируем сайт и карточки товаров, улучшаем UX и скорость загрузки, работаем с каталогом, интеграциями, ретаргетингом по товарным фидам, подборками и динамическими рекомендациями.
Такая система продвижения позволяет управлять трафиком, увеличивать конверсию и распределять бюджет в пользу каналов, которые реально приводят покупателей. Мы анализируем стоимость привлечения, активность сегментов, результативность кампаний и вклад каждого инструмента в продажи. На основе данных корректируются офферы, креативы и кампании, чтобы каждый шаг маркетинга приносил максимальную пользу.
Системный подход обеспечивает рост продаж, увеличение количества покупателей, укрепление узнаваемости и устойчивое развитие магазина в любом формате.
Бренд и стратегия для оффлайн и онлайн магазинов
Бренд для магазинов это не только логотип и визуальная подача. Это совокупность впечатлений, эмоций и ожиданий, которые формируются у покупателя на каждом этапе: от первой рекламы до посещения магазина или просмотра карточки товара. Сильный бренд помогает магазину выделиться среди конкурентов, формирует доверие, повышает конверсию и влияет на количество повторных покупок.
В «Море Клиентов» бренд и стратегия для оффлайн и онлайн магазинов выстраиваются как единая система. Мы начинаем с анализа аудитории, конкурентов, среднего чека, товарных категорий и поведения покупателей. Это помогает понять, какие эмоции, ценности и смыслы должен транслировать магазин, чтобы быстро вовлекать людей и облегчать принятие решения о покупке.
Далее формируется стратегическая основа: позиционирование, ценностное предложение, коммуникационная идея, визуальная концепция и принципы подачи контента. Стратегия адаптируется под оба формата:
Для оффлайн-магазинов: мы определяем атмосферу точки, визуальную коммуникацию в торговом зале, роль персонала в восприятии бренда, оформление витрин, сценарии взаимодействия покупателя с пространством.
Для онлайн-магазинов: мы прорабатываем структуру сайта, визуальный стиль карточек товаров, логику каталога, tone of voice в описаниях, вовлекающий SMM и креатив для рекламы.
Такая система делает бренд узнаваемым, усиливает доверие и помогает магазину выстраивать длительные отношения с покупателями. Когда стратегия, визуальная подача и коммуникации работают согласованно во всех каналах, магазин получает рост трафика, улучшение конверсии, увеличение среднего чека и устойчивое развитие в обоих форматах.
Разработка и поддержка сайтов и e-commerce для магазинов
Сайт или интернет-витрина это ключевой инструмент продаж для онлайн-магазина и важная точка контакта для оффлайн-магазина. Покупатель сравнивает ассортимент, изучает карточки товаров, проверяет наличие, смотрит цены, уточняет адрес, график работы и принимает решение, заходить ли в магазин или оформить заказ онлайн. Поэтому сайт должен не просто выглядеть современно он должен продавать.
В «Море Клиентов» разработка и поддержка сайтов для магазинов выстраивается как часть единой маркетинговой системы. Мы создаём сайты и e-commerce, которые помогают покупать быстрее, проще и удобнее, а владельцам понимать, как сайт влияет на продажи и трафик.
Мы прорабатываем каждый элемент: структуру каталога и логику фильтров, удобные карточки товаров, качественные фото и описания, систему подборок и логичных рекомендаций внутри каталога, скорость загрузки, мобильную адаптацию, способы оплаты и доставки, интеграции с CRM, складом, аналитикой и рекламными площадками, а также сценарии, которые направляют покупателя к оформлению заказа.
Для оффлайн-магазинов мы делаем сайт понятной точкой входа: адреса, часы работы, наличие товаров в конкретных точках, витрины, акции, отзывы, маршруты и коммуникации, которые помогают привести человека в магазин.
Для онлайн-магазинов сайт становится основной платформой продаж: каталог, корзина, чек-аут, удобные способы доставки и оплаты работают согласованно, чтобы увеличивать конверсию и средний чек.
Поддержка сайта включает обновление каталога, улучшение UX, оптимизацию карточек товаров, аналитику поведения покупателей, внедрение новых инструментов и тестирование гипотез. Мы отслеживаем источники трафика, конверсии, удобство использования и влияние сайта на реальные продажи как онлайн, так и оффлайн.
Такой подход позволяет магазину управлять продажами, повышать удобство для покупателей и развивать бизнес в любом формате оффлайн, онлайн или гибридном.
Аналитика и автоматизация для оффлайн и онлайн магазинов
Аналитика в магазинах показывает, как маркетинг влияет на реальное поведение покупателей - от первого касания до продажи и повторного визита. Она соединяет данные из рекламы, сайта, социальных сетей, торговой точки, CRM и программ лояльности, превращая разрозненные каналы в единую управляемую систему. Это позволяет видеть, что приводит покупателей, что стимулирует покупку и какие действия дают максимальный рост продаж.
В «Море Клиентов» аналитика и автоматизация выстраиваются так, чтобы магазин получал полную картину по продажам и маркетингу. Мы настраиваем сквозную аналитику, которая показывает источники трафика, конверсии, средний чек, динамику покупок, вклад рекламы в продажи и эффективность каждого канала. Система фиксирует онлайн-данные (поведение на сайте, переходы, корзину, оформления заказов) и оффлайн-данные (чеки, трафик точки, повторные визиты, конверсию в продажу внутри магазина).
Автоматизация помогает магазину работать быстрее и удобнее. Мы внедряем CRM - Bitrix24 и AmoCRM, карточки покупателей, сегментацию, персональные предложения, автоматические цепочки коммуникаций, напоминания о брошенных корзинах, рекомендации товаров, программы лояльности и мотивацию постоянных покупателей. Для оффлайн-магазинов создаём инструменты, которые фиксируют обращения, связывают продажи с рекламой и помогают управлять повторными визитами.
В результате магазин получает прозрачную управляемую систему, где видно: как покупатели приходят, что влияет на покупку, какие кампании работают лучше и какие действия увеличивают продажи и лояльность. Аналитика и автоматизация становятся основой для роста - в оффлайн-точках, в онлайн-магазине и в гибридной модели.
Контент, SMM и креатив для оффлайн и онлайн магазинов
Контент и визуальная коммуникация напрямую влияют на продажи магазинов. Покупатель реагирует на эмоции, стиль, подачу товара и атмосферу бренда - в торговой точке, в социальных сетях, в рекламе и на сайте. Поэтому контент, SMM и креатив становятся ключевыми инструментами привлечения внимания, формирования интереса и стимулирования покупки.
В «Море Клиентов» мы выстраиваем работу с контентом как единую систему для обоих форматов. Контент создаётся не ради публикаций, а для продажи: он помогает покупателю увидеть товар, почувствовать выгоду, понять ценность и принять решение быстрее.
Мы разрабатываем визуальный стиль бренда, контент-стратегию, фотоконтент и видеоконтент, материалы для рекламы, контент для сайта и карточек товаров, контент-планы для социальных сетей, креативы для таргетированной рекламы, визуальные концепции для оффлайн-точек, оформление витрин и внутренней коммуникации магазина - всё, что помогает построить цельный и понятный бренд.
Для оффлайн-магазинов контент поддерживает живой опыт покупателя: рассказывает об акциях, формирует атмосферу, объясняет выгоды, выделяет новинки и стимулирует визиты в торговую точку.
Для онлайн-магазинов контент усиливает конверсию: качественные фото, подробные описания, видеообзоры, подборки, рекомендации и понятная визуальная навигация помогают легче выбирать и совершать покупку.
SMM работает как канал доверия и постоянной коммуникации. Через Instagram, TikTok, ВКонтакте, Telegram, YouTube, Facebook, Pinterest, Twitter/X, LinkedIn и другие платформы мы создаём поток внимания, стимулируем интерес к ассортименту, работаем с возражениями и поддерживаем повторные покупки. Конкретные площадки подбираются под цели магазина, формат ассортимента, особенности аудитории и регион, чтобы коммуникации давали максимальный результат.
Креатив усиливает каждую кампанию: визуал, офферы, механики вовлечения и формат подачи подбираются под аудиторию и цели магазина.
Системная работа с контентом и SMM помогает привлекать новых покупателей, увеличивать вовлечённость, повышать конверсию и укреплять бренд магазина во всех каналах - оффлайн, онлайн и гибридных.
PR и коммуникации для оффлайн и онлайн магазинов
PR и коммуникации помогают магазинам усиливать доверие, формировать лояльность и поддерживать устойчивый интерес к бренду. Покупатели обращают внимание не только на товары и цены - им важны история магазина, ценности, отношение к клиентам, отзывы, участие в жизни сообщества и то, как бренд себя проявляет в публичном пространстве. Поэтому PR становится важным инструментом, который укрепляет восприятие бренда и влияет на решение о покупке.
В «Море Клиентов» PR и коммуникации выстраиваются как система, которая поддерживает продажи, усиливает бренд и помогает магазину быть заметным в своём сегменте. Мы развиваем информационное поле магазина через статьи, экспертные комментарии, публикации новостей, обзоры, интервью и участие в локальных и отраслевых проектах. Коммуникации дополняют маркетинг и позволяют формировать нужное восприятие: живое, дружелюбное, современное и открытое.
Для оффлайн-магазинов PR усиливает локальное присутствие: помогает привлекать внимание в районе, работать с сообществом, рассказывать о мероприятиях, акциях, новинках и социальных инициативах. Для онлайн-магазинов PR усиливает доверие: помогает объяснить экспертность, рассказывать о товарах, делать бренд более человеческим и поддерживать стабильный поток внимания.
Коммуникации охватывают все ключевые каналы: сайт, соцсети, СМИ, маркетплейсы, блоги, локальные сообщества, навигаторы и отраслевые площадки. Они помогают отвечать на вопросы, закрывать сомнения, улучшать восприятие бренда и формировать долгосрочные отношения с покупателями.
Системная PR-работа усиливает маркетинг, повышает узнаваемость, увеличивает доверие и помогает магазину занимать устойчивую позицию на рынке - как в оффлайн-формате, так и в онлайн.
Управление репутацией для оффлайн и онлайн магазинов
Репутация магазина напрямую влияет на продажи. Покупатели проверяют отзывы, оценивают качество сервиса, смотрят упоминания в соцсетях, сравнивают опыт других людей и принимают решение, исходя из доверия. Для магазина репутация - это не просто рейтинг, а инструмент, который формирует поток покупателей, влияет на конверсию и определяет, вернётся ли человек снова.
В «Море Клиентов» управление репутацией выстраивается как постоянная и системная работа. Мы анализируем, как магазин представлен в поисковой выдаче, на картах, в социальных сетях, на маркетплейсах, в навигаторах, локальных площадках и в отзывах покупателей. Это помогает увидеть полную картину: какие впечатления формирует бренд, что вызывает доверие, что стоит усилить и какие коммуникации требуют корректировки.
Работа с отзывами производится аккуратно и профессионально. Мы выстраиваем стандарты общения, создаём понятные сценарии ответов, помогаем формировать позитивное информационное поле, поддерживаем коммуникации с покупателями и помогаем реагировать на вопросы и сложные ситуации. Особое внимание уделяем обратной связи в оффлайн-магазинах - реакция на обращения и качество сервиса влияют на повторные покупки не меньше, чем ассортимент и цена.
Для онлайн-магазинов репутация включает оценки на маркетплейсах, отзывы на сайте, комментарии в соцсетях и упоминания в медиа. Для оффлайн-магазинов - впечатления на Google Maps, 2ГИС, отзывы на локальных порталах и публикации в районных сообществах.
Системное управление репутацией помогает магазину повышать доверие, увеличивать количество покупателей, улучшать качество обратной связи и укреплять позиции бренда. Когда репутация развивается последовательно и открыто, магазин получает устойчивый поток клиентов и формирует сильные долгосрочные отношения с аудиторией.
Комплексная система маркетинга для оффлайн и онлайн магазинов
Маркетинг магазина работает эффективнее всего, когда все инструменты действуют согласованно. Реклама, сайт, e-commerce, соцсети, контент, креатив, PR, репутация, аналитика и работа торговой точки образуют единую систему, где каждое действие влияет на продажи и поддерживает покупателя на всех этапах - от первого касания до повторной покупки.
В «Море Клиентов» мы выстраиваем маркетинг как комплексную управляемую модель. На стратегическом уровне формируются позиционирование, цели по трафику и продажам, коммуникационная основа и понимание того, как покупатель движется между оффлайн- и онлайн-каналами. Это помогает создать систему, в которой каждый инструмент выполняет свою задачу: реклама привлекает, контент удерживает внимание, сайт и торговая точка превращают интерес в покупки, а CRM и коммуникации обеспечивают повторные продажи.
Далее подключаются все элементы продвижения: контекстная реклама, SEO, таргет, SMM, видеореклама, инфлюэнсеры, PR, работа с отзывами, оформление оффлайн-точки, контент, e-commerce и автоматизация. Инструменты связаны единым анализом и отрабатывают общий план действий.
Аналитика показывает, какие каналы дают наибольший вклад в продажи, где теряется трафик, какие сегменты наиболее активны и что помогает повышать конверсию. Магазин получает полную картину - от источника трафика до количества покупок, среднего чека и повторных визитов.
Комплексная система маркетинга помогает магазину привлекать покупателей, увеличивать продажи, улучшать качество обслуживания, развивать лояльность и укреплять позиции на рынке. Когда маркетинг работает как единый механизм, магазин получает рост, устойчивость и возможность развиваться в любом формате - оффлайн, онлайн или гибридном.
Для чего это нужно
Рост продаж и покупательского трафика
Повышение конверсии в покупку
Рост среднего чека
Управление сезонностью и спросом
Маркетинг помогает привлекать больше людей, которые ищут именно те товары, что продаёт магазин. Увеличивается количество покупателей как в оффлайн-точке, так и на сайте, что напрямую влияет на выручку.
Сайт становится удобнее, карточки товаров - понятнее, визуальная подача - сильнее, а коммуникации - точнее. Покупатели быстрее находят нужное, легче принимают решение и чаще совершают покупку.
Продуманная презентация ассортимента, логичные подборки, акции, персональные предложения и грамотная выкладка стимулируют покупателей выбирать больше товаров и более ценные позиции.
Маркетинг помогает готовиться к пиковым периодам, стимулировать спрос в низкий сезон, продвигать ключевые категории и распределять внимание покупателей так, чтобы продажи были устойчивыми круглый год.
Снижение возвратов и ошибок выбора
Рост числа постоянных покупателей
Качественные материалы, точные описания, подробные фото и рекомендации помогают покупателю лучше понимать товар. Это уменьшает возвраты в онлайн-магазине и повышает удовлетворённость в оффлайн-точке.
CRM, программы лояльности, персональные предложения и регулярные коммуникации помогают возвращать покупателей и увеличивать долю повторных покупок - один из главных источников стабильного дохода магазина.
Укрепление доверия и узнаваемости бренда
Контент, отзывы, PR, социальные сети и визуальная система формируют позитивное восприятие магазина. Покупатели начинают чаще выбирать бренд среди конкурентов и рекомендуют его другим.
Управляемость, прозрачность и контроль результата
Магазин получает ясную картину: какие каналы приводят покупателей, что влияет на продажи, какие действия дают лучший результат и куда выгоднее направлять бюджет. Это делает маркетинг предсказуемым и помогает принимать решения на основании данных.
1
Кому это нужно
Оффлайн-магазинам любого формата
Бутики, салоны, торговые точки, магазины в жилых районах, павильоны и локальные сети получают устойчивый поток покупателей, усиливают продажи и управляют спросом в зависимости от локации, сезона и ассортимента.
5
Магазинам, развивающимся на маркетплейсах
Работа с карточками, рейтингами, отзывами и внутренней рекламой на Wildberries, Ozon, Kaspi и других площадках повышает видимость товаров и увеличивает продажи.
6
Магазинам с падающим трафиком или снижением повторных покупок
Системный маркетинг помогает вернуть внимание аудитории, улучшить коммуникации, активизировать базу и создать стабильную динамику покупок.
2
Онлайн-магазинам и интернет-витринам
E-commerce проекты, сайты-каталоги, небольшие интернет-магазины и магазины без оффлайн-точек получают больше целевого трафика, повышают конверсию и укрепляют доверие к бренду.
7
Магазинам с ярко выраженной сезонностью
Категории одежды, спорта, техники, товаров для дома и праздников получают стратегии, которые удерживают продажи в периоды спадов и усиливают результаты в пиковые месяцы.
3
Магазинам с высоким трафиком, но низкой конверсией
Когда люди заходят в магазин или на сайт, но покупают мало - маркетинг помогает найти причины, улучшить подачу товаров и повысить продажи без увеличения бюджета на рекламу.
8
Магазинам, которые планируют расширяться
Маркетинг помогает масштабировать продажи, развивать географию, увеличивать узнаваемость и формировать устойчивую модель роста.
4
Магазинам с сильным оффлайном, но слабой онлайн-площадкой
Сайт и соцсети становятся полноценными каналами продаж, которые приводят клиентов и поддерживают оффлайн-точку.
Как мы работаем
Диагностика и анализ текущей ситуации
Стратегия и план действий
Подготовка инфраструктуры
Запуск продвижения
Управление и аналитика
1
2
3
4
5
Мы изучаем ассортимент, категории товаров, спрос, сезонность, сайт, соцсети, конкурентов, маркетплейсы, рекламные кампании и поведение покупателей. Это позволяет увидеть сильные стороны, точки роста и реальные возможности магазина.
Формируется стратегическая основа: цели по продажам и трафику, позиционирование, ключевые каналы, коммуникации, акценты для разных категорий товаров и сценарии движения покупателей между оффлайн- и онлайн-форматами.
Мы приводим сайт в порядок, улучшаем карточки товаров, настраиваем аналитику, подготавливаем креативы, контент, CRM, каталог, витрины, визуальные материалы и готовим магазин к запуску маркетинга.
В дело включается весь комплекс инструментов: реклама, SEO, соцсети, контент, креатив, маркетплейсы, PR и коммуникации. Каждый канал работает на общую цель и усиливает другие.
Мы отслеживаем трафик, продажи, конверсии, поведение покупателей, эффективность объявлений, работу персонала в оффлайн-точках, результаты на маркетплейсах и вклад каждого инструмента в общий рост.
Рост и масштабирование
6
На основе данных усиливаются решения, которые показывают высокую эффективность, корректируются кампании, улучшается сайт, запускаются новые направления, расширяется ассортимент, усиливается бренд и повышается эффективность всех каналов.
Частые вопросы
Бюджет зависит от формата магазина, ассортимента, количества категорий, текущей точки развития, конкуренции и географии продвижения. После диагностики мы оцениваем объём задач, формируем стратегию и предлагаем диапазон бюджета с привязкой к целям по продажам и возможностям роста.
Многие магазины отмечают первые сдвиги в течение первых месяцев работы: лучше реагирует аудитория, растёт вовлечённость, меняются показатели по трафику и конверсии. Стабильный рост продаж формируется постепенно - по мере настройки инфраструктуры, подключения каналов и накопления достаточного объёма данных.
Набор каналов подбирается под нишу, формат и задачи. Для большинства магазинов результат дают комбинации поисковой рекламы, соцсетей, контента, SMM, работы с маркетплейсами, SEO, email- и мессенджер-коммуникаций, а также локальных кампаний для оффлайн-точек
Смотрим на динамику продаж, конверсий, активности покупателей, повторных покупок, эффективности кампаний и вклад каждого канала в выручку. Когда эти показатели соотносятся с поставленными целями и движутся в нужном направлении, маркетинг начинает выполнять свою роль в росте бизнеса.
SEO помогает привлекать покупателей из поиска по брендовым, товарным и категорийным запросам. Для многих онлайн-магазинов это важный источник стабильного трафика и продаж в средней и долгосрочной перспективе.
Маркетплейсы открывают доступ к большой готовой аудитории и дополнительным сценариям покупки. Продуманная работа с карточками, рейтингами, отзывами и внутренней рекламой часто повышает видимость товаров и может заметно влиять на объём продаж.
Результат дают улучшения в совокупности: структура каталога, логика фильтров, удобство карточек товаров, скорость загрузки, понятный интерфейс оформления заказа, качественный контент и визуальная подача. Точки роста определяются через анализ поведения покупателей и тестирование гипотез.
В таких ситуациях обычно разбираем ассортимент, цены, подачу товаров, UX сайта, креативы, офферы, коммуникации в соцсетях, работу персонала в оффлайн-точке и путь покупателя. После диагностики выстраивается последовательный план изменений, который помогает шаг за шагом повышать конверсию.
CRM даёт возможность видеть историю покупок, сегментировать аудиторию, выстраивать персональные предложения, запускать программы лояльности и планировать коммуникации. В результате магазин получает более управляемую работу с базой клиентов и больше возможностей для роста повторных покупок.
Иногда на старте достаточно одного–двух каналов, если задачи ограничены. Для устойчивого роста чаще всего требуется система: реклама привлекает внимание, контент и сайт поддерживают интерес, CRM и коммуникации возвращают покупателей и увеличивают жизненную ценность клиента.
Онлайн-формат сильнее опирается на сайт, карточки товаров, UX, скорость и цифровые каналы коммуникации. Оффлайн-магазины зависят от локации, трафика точки, атмосферы, сервиса, витрин и локального продвижения. Стратегия учитывает особенности каждого формата, чтобы покупателю было удобно двигаться между каналами.
Продуманный контент помогает лучше показать товар, объяснить выгоды, ответить на типичные вопросы и снизить количество сомнений при выборе. Качественные фото, видео, описания и подборки чаще всего повышают доверие и конверсию в покупку.
Важно регулярно отслеживать отзывы, анализировать их содержание, выстраивать спокойную, уважительную коммуникацию и учитывать обратную связь в улучшениях сервиса. Последовательный подход к отзывам поддерживает репутацию и помогает магазину лучше понимать ожидания покупателей.
Практика показывает, что результат дают сочетания: CRM, программы лояльности, персональные предложения, email- и мессенджер-рассылки, акции для постоянных клиентов и полезный контент, который поддерживает контакт с аудиторией.
Объём рекламного бюджета рассчитывается после анализа ниши, целей, среднего чека, маржинальности, текущих показателей и планов по росту. На этой основе формируются ориентиры по вложениям и прогноз по трафику и продажам.
На настройку аналитики, подготовку инфраструктуры, работу с сайтом, контентом, креативами и запуск основных кампаний часто уходит от 12 недель и более. Конкретные сроки зависят от исходного состояния магазина и масштаба задач.
Да, формат работы позволяет выстраивать процессы дистанционно. При этом учитываются локальные особенности: язык, платёжные системы, рекламные площадки, поведение аудитории и требования конкретного рынка.
Для таких магазинов строится отдельная логика: подготовка к пиковым периодам, продуманные акции, работа с ассортиментом, коммуникации в низкий сезон и поддержка интереса между волнами спроса. Цель - сгладить провалы и эффективнее использовать сильные сезоны.
PR помогает формировать образ бренда, усиливать доверие, рассказывать о ценностях и истории магазина, создавать информационные поводы и привлекать внимание к товарам и формату. Для конкурентных категорий это часто становится дополнительным фактором выбора в пользу магазина.
Обычно стартуем с диагностики: анализируем сайт, трафик, текущие кампании, работу с базой клиентов и репутацию. Затем формируем приоритеты, определяем первые шаги, выбираем основные каналы для запуска и постепенно выстраиваем систему, в которую можно добавлять новые элементы по мере роста.
Мы очень любим маркетинг. Для нас маркетинг - это не только работа, а прежде всего - любимое занятие. Такое отношение существенно влияет на качество нашей работы, что подтверждается большим количеством благодарностей наших постоянных клиентов
"Сотрудничество с вашим агентством по аутсорсингу маркетинга принесло нашей компании заметный успех. Ваши эксперты разработали эффективные стратегии, а реализация плана привела к росту продаж. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям."
Голубев Иван Петрович
Генеральный директор, ООО "МаркетПартнерс"
"Аутсорсинг отдела продаж в вашем агентстве стал для нас настоящим открытием. Ваши сотрудники продемонстрировали высокий уровень навыков в переговорах и эффективное взаимодействие с клиентами, что привело к значительному увеличению объемов продаж."
Коваленко Елена Сергеевна
Директор по продажам, АО "ПродажиДинамо"
"Ваш аутсорсинг колл-центра положительно повлиял на качество обслуживания наших клиентов. Оперативность и дружелюбный подход вашей команды создали приятный опыт общения для наших клиентов."
Сидорова Мария Александровна
Главный менеджер по обслуживанию клиентов, ЗАО "КонтактСервис"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению за проценты стало ключевым моментом в нашей успешной истории. Ваша команда не только предоставила эффективные инструменты, но и помогла нам максимизировать прибыль."
Новиков Андрей Иванович
Генеральный директор, ООО "ПроцентУспеха"
"Разработка маркетинговой стратегии вашим агентством была для нас настоящим вдохновением. Высокий уровень профессионализма, инновационные идеи и тщательный анализ рынка позволили нам выделиться среди конкурентов."
Колесникова Александра Викторовна
Директор по маркетингу, СтратегияМаркет
"Ваш аудит контекстной рекламы привел к снижению затрат и увеличению конверсии. Тщательный анализ ключевых слов и релевантность объявлений дали заметные результаты. Спасибо за профессионализм!"
Сухарев Олег Владимирович
Менеджер по маркетингу, КонтекстМастер
"Ваша реклама Google Ads стала неотъемлемой частью нашей маркетинговой стратегии. Эффективное таргетирование и креативные решения привлекли новых клиентов и увеличили узнаваемость бренда."
Горбунова Анна Сергеевна
Главный маркетолог, ГуглПродвижение
"Реклама Яндекс Директ от вашего агентства принесла нам заметный трафик и улучшила позиции в поисковых результатах. Профессиональная настройка кампаний и регулярный анализ эффективности — ваша сильная сторона."
Кузнецов Денис Анатольевич
Директор по маркетингу, ЯндексПроф
"Ваш поисковый аудит сайта выявил технические проблемы, а рекомендации по оптимизации контента сделали наш сайт более привлекательным для поисковых систем. Очень довольны результатами."
Романова Елена Николаевна
Директор по маркетингу, СайтОптимизаторы
"Продвижение в Google с вашим участием привело к заметному росту органического трафика. Эффективные стратегии и профессиональное управление кампаниями помогли нам укрепить позиции на рынке."
Ковалев Игорь Дмитриевич
Главный маркетолог, ООО "ПрофГугл"
"Сотрудничество с вашим агентством по продвижению в Яндексе привело к росту нашей онлайн-видимости. Ваша команда профессионалов эффективно оптимизировала контент и улучшила рейтинги в поисковой выдаче."
Соловьева Ольга Анатольевна
Главный маркетолог, АО "ЯндексПовышение"
"Благодаря вашему вмешательству, мы успешно вывели сайт из-под фильтров. Ваша команда оперативно реагировала на изменения в алгоритмах поисковиков, что позволило нам сохранить позиции в поисковой выдаче."
Николаев Артем Игоревич
Директор по маркетингу, ИП "ФильтрМастер"
"Реклама Instagram от вашего агентства привлекла наше внимание молодежной аудитории. Ваши креативные решения и яркие идеи позволили нам активно взаимодействовать с нашими клиентами в этой социальной сети."
Морозова Екатерина Андреевна
Менеджер по маркетингу, ООО "ИнстаРеклама+"
"Реклама Facebook (Meta) с вашим участием стала ключевым инструментом для нашего бренда. Ваши эффективные кампании и точное таргетирование привели к значительному увеличению вовлеченности аудитории."
Петров Алексей Сергеевич
Главный маркетолог, ЗАО "FaceGrowth+"
"Реклама Вконтакте (VK) с вашим участием стала ключевым инструментом для достижения наших маркетинговых целей. Ваш профессионализм и креативные решения сделали нас более видимыми в этой социальной сети."
Смирнова Ирина Владимировна
Менеджер по маркетингу, ООО "Вконтакте Профи"
"Видео реклама, созданная вашим агентством, оказала существенное воздействие на нашу аудиторию. Профессиональная постановка, креативные идеи и оригинальный подход позволили нам выделиться среди конкурентов."
Соловьева Анна Михайловна
Директор по маркетингу, ООО "ВидеоПрогресс"
"Сотрудничество с вашим агентством в CPA сетях принесло нам заметные результаты. Высокий уровень конверсии и эффективные стратегии помогли нам максимизировать прибыль при минимальных затратах."
Поляков Максим Андреевич
Главный маркетолог, ООО "CPAГуру"
"PR продвижение от вашего агентства сделало наш бренд более узнаваемым и востребованным. Ваш профессионализм в создании уникальных кампаний и привлечении внимания СМИ оценен высоко."
Шилов Евгений Александрович
Директор по маркетингу, ОАО "PRЭффект+"
"Сотрудничество с вашим агентством по SMM привело к увеличению нашей активности в социальных сетях. Ваши идеи и креативные решения стали ключевыми элементами нашей стратегии в социальных медиа."
Краснова Мария Станиславовна
Главный маркетолог, ООО "SMMСтудия"
"Продвижение в TikTok с вашим участием оказалось весьма эффективным для нашего бренда. Ваши танцевальные челленджи и творческий подход помогли нам привлечь внимание молодежной аудитории и создать позитивный имидж."
Если у вас возникли вопросы или вам необходимо получить коммерческое предложение, пожалуйста, заполните данную форму. Чем более детально вы опишете свою ситуацию, тем эффективнее наш эксперт сможет подготовиться к предстоящему разговору. Это обеспечит продуктивный и качественный обмен информацией.
Мы гарантируем полную конфиденциальность предоставленных вами данных!